Page 8 - 社家署報告書

案、家庭照顧者支持服務、離婚及家庭衝突案件商談服務，降低觸發家庭暴 力之風險因素，預防家庭暴力的發生。2016-2019 年，113 保護專線及男性 關懷專線共受理逾 53 萬 5,000 及 7 萬 3,000 通保護性諮詢，且各直轄市、 縣(市)政府提供離婚及家庭衝突案件商談服務計 1 萬人次，並服務 17 萬名 脆弱兒少，及提供逾 5 萬名身心障礙家庭照顧者支持服務。
在三級預防層面，透過建立集中派案機制、深化被害人保護服務、落實 加害人約制與處遇及強化跨網絡合作機制，有效防止家庭暴力行為。2016- 2019 年，政府每年提供被害人緊急救援、創傷復原及生活重建等保護服務 達 12 萬人次及經濟扶助達 8 億元;另針對加害人部分，警政每年進行逾 2 萬件保護令約制告誡，且每年約 5,000 人需接受加害人處遇計畫。在跨網 絡合作機制層面，除透過重大家庭暴力及兒少保護案件檢討機制，檢視制度 層面之缺失外，並積極推動家庭暴力安全防護網、兒少保護跨網絡會議及啟 動司法早期介入合作流程，以及時保障被害人人身安全。
2016-2019 年，在政府與民間單位攜手努力下，97%民眾不容許男性對 女性的暴力，且在參與社區初級預防方案之社區中，99%社區居民反性別暴 力認知提升，顯見民眾防暴意識大幅提升。此外，在次級預防層面，113 保 護專線發揮保護性諮詢及緊急救援之功能，且民眾滿意度達 98%，而離婚及 家庭衝突案件商談服務及脆弱家庭服務方案，均能有效降低家庭衝突及家 庭脆弱性，減緩發生家庭暴力之風險。最後，在三級預防層面，保護服務結 案後再通報率僅 1 成多，顯示保護服務確實能有效減緩被害人受暴情形。
家庭暴力防治工作是一條漫長的路，未來將持續從初級預防、次級預防 及三級預防層面，落實家庭暴力防治工作，讓每個人都能免於遭受家庭暴力 之威脅，並讓兒少能夠在安全及安心的環境中成長發展。
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