Page 75 - Test
P. 75
CVC
NORTHEAST REGION
ปนู แกง คอยไดท ดลองปรบั รปู แบบการทํางานมาไดร ะยะหนง่ึ จงึ ไดก ําหนดโครงสรา งการบรหิ ารงาน (WORKING STRUCTURE) เพื่อให R&R ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยแบงพื้นที่รับผิดชอบเปน SUB-CHAIN ทั้งหมด 5 SUB-CHAIN ป ร ะ ก อ บ ไ ป ด ว ย ผ เ ู ช ย่ ี ว ช า ญ ใ น ด า น ต า ง ๆ เ ช น ก า ร ต ล า ด ส ง เ ส ร มิ ก า ร ผ ล ติ เ ห ม อื ง บ ร กิ า ร เ ท ค น คิ เ ป น ต น เ พ อ่ ื ใ ห ใกลช ดิ ลกู คา (CLOSE TO CUSTOMER) ทําใหเ กดิ CUSTOMER INSIGHT และผลกั ดนั กลยทุ ธข อง NORTHEAST CHAIN ใหบรรลุตามเปาหมายที่กําหนด และใหเกิดเปน ONE TOUCH POINT กับลูกคา ทั้งปูนถุง ปูนผง CPAC และมอรต าร คอื เสนอขาย PRODUCTS, SERVICES, SOLUTIONS ปด การขาย และสามารถแกป ญ หาใหล กู คา ได
และเพื่อความเปนมืออาชีพ และมีความเชี่ยวชาญ กอนออกไปพบลูกคาทางปูนแกงคอยไดมีการอบรม หรือ WORKSHOP ในเรื่องตางๆ เชน ความรูเรื่องการตอรอง, การพูดคุยกับลูกคา, ความรูเบื้องตนเกี่ยวกับสินคา เปน ตน ใหก บั ทมี CVC เพอ่ื ใหพ นกั งานไดม คี วามรเู พม่ิ มากขน้ึ มที กั ษะตา งๆ เพอ่ื ทจ่ี ะไปชว ย และตอบสนองความ ตองการของลูกคา
SKK SWITCHING WIN RATE
72
INNERMOST
ทําจากใจใสส่ ดุ พลงั
FOLLOW UP 91, 39%
LOSS 29, 13%
WIN
111, 48%
,