Page 75 - Test
P. 75

CVC
NORTHEAST REGION
ปนู แกง คอยไดท ดลองปรบั รปู แบบการทํางานมาไดร ะยะหนง่ึ จงึ ไดก ําหนดโครงสรา งการบรหิ ารงาน (WORKING STRUCTURE) เพื่อให R&R ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยแบงพื้นที่รับผิดชอบเปน SUB-CHAIN ทั้งหมด 5 SUB-CHAIN ป ร ะ ก อ บ ไ ป ด ว ย ผ เ  ู ช ย่ ี ว ช า ญ ใ น ด า น ต า ง ๆ เ ช น ก า ร ต ล า ด ส ง เ ส ร มิ ก า ร ผ ล ติ เ ห ม อื ง บ ร กิ า ร เ ท ค น คิ เ ป น ต น เ พ อ่ ื ใ ห  ใกลช ดิ ลกู คา (CLOSE TO CUSTOMER) ทําใหเ กดิ CUSTOMER INSIGHT และผลกั ดนั กลยทุ ธข อง NORTHEAST CHAIN ใหบรรลุตามเปาหมายที่กําหนด และใหเกิดเปน ONE TOUCH POINT กับลูกคา ทั้งปูนถุง ปูนผง CPAC และมอรต าร คอื เสนอขาย PRODUCTS, SERVICES, SOLUTIONS ปด การขาย และสามารถแกป ญ หาใหล กู คา ได
และเพื่อความเปนมืออาชีพ และมีความเชี่ยวชาญ กอนออกไปพบลูกคาทางปูนแกงคอยไดมีการอบรม หรือ WORKSHOP ในเรื่องตางๆ เชน ความรูเรื่องการตอรอง, การพูดคุยกับลูกคา, ความรูเบื้องตนเกี่ยวกับสินคา เปน ตน ใหก บั ทมี CVC เพอ่ื ใหพ นกั งานไดม คี วามรเู พม่ิ มากขน้ึ มที กั ษะตา งๆ เพอ่ื ทจ่ี ะไปชว ย และตอบสนองความ ตองการของลูกคา
SKK SWITCHING WIN RATE
72
INNERMOST
ทําจากใจใสส่ ดุ พลงั
FOLLOW UP 91, 39%
LOSS 29, 13%
WIN
111, 48%
,


































































































   73   74   75   76   77