Page 16 - Manual Brio light
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Diálogos de Valor
Estos son los diálogos de valor o mensajes clave que deberemos utilizar en el despliegue al hablar de brío light a nuestros equipos y colaboradores.
PARA NUESTRA FUERZA DE VENTAS
1. EnArcaContinentalbasamosnuestroéxitoyliderazgoenelmercadoen la atención al cliente. El conocimiento de sus necesidades y potencial nos permite atender de manera rápida y satisfacer siempre sus necesidades.
2. Esapasiónporteneralclientecomoelcentrodenuestrasaccionesse manifiesta en la constante evolución de nuestros modelos de servicio, que buscan optimizar nuestra llegada y presencia en los mercados en los que estamos presentes.
3. Estamosinmersosyaenunaetapaendondelainformaciónylasherra- mientas digitales nos sirven como herramientas para brindar un servicio cada vez más personalizado a los diferentes tipos de clientes que atende- mos. La información genera lo que se le llama Big Data que analizados de manera científica nos permiten conocer necesidades presentes y futuras, tendencias del mercado y retos que se pudieran presentar a futuro. Igual- mente nos permiten crear las mezclas de precios, ventas y presentaciones ideales para cada mercado. Por ello hemos desarrollado una aplicación móvil que servirá como una nueva y ágil vía de comunicación con nuestros clientes, esta nueva solución tiene el potencial ser una herramienta digital que apoyará y facilitará la labor de nuestros equipos de venta.