Page 126 - V6 magazine ZINO SEptembre 2024

FORMATION S S QET VOYAGES
ui vise l’excellence doit manière récurrente le le background de nécessairement passer nos équipes afin d’offrir le le meilleur par la connaissance service à nos clients Bien évidemment Cela ZINO l’a compris des évaluations sont mises en place depuis bien longtemps pour mesurer et apprécier l’impact de de 126 l Magazine - - 2024-2025
Notre ADN « la passion du luxe depuis 1980 » nous impose d’être compétents formés voir experts en la matière Et pour ce faire nous ne ménageons aucuns efforts pour y arriver Nos équipes tout au long de l’année se soumettent à des formations tant théoriques que que pratiques dans des domaines tels que que le le marketing les techniques de ventes la la la vente de luxe la la la relation clientèle etc Ces sujets évoluant au fil des années il est impératif pour nous d’ajuster de ces ces séances de formations et coachings couronnés parfois par par des diplômes Par ailleurs en plus de ces formations d’ordre générale nous avons des séances spécifiques à chaque univers que nous représentons : la parfumerie l’horlogerie la la maroquinerie la la bijouterie et et le cigare En effet il est nécessaire pour notre personnel d’avoir la maitrise des des produits des des marques afin de mieux répondre aux attentes de la clientèle Dans cette optique