Page 48 - SMV Formation

NETTOYAGE-PROPRETE
ECO-GESTES APPLIQUES AUX TECHNIQUES DE NETTOYAGE
DURÉE :
2 jours
HORAIRES :
8h45-12h30 / 14h00-17h00
PUBLIC :
Responsable d’exploi- tation, Responsable d’équipe, Chef de service entretien, Chef de site, Hygiéniste, Responsable services généraux.
OBJECTIFS :
Intégrer la notion d’éco- gestes au quotidien
par l’ensemble de ses équipes dans le respect de l’environnement et du développement durable.
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Alternance d’apports théoriques (vidéo- projection et papier) et d’exercices pratiques.
] PARTIE THÉORIQUE
ÌRappel des principes fondamentaux du
développement durable et de l’éco-attitude
- L’écologie
- L’énergie
- La durabilité du matériel
ÌLa politique de développement durable appliquée au nettoyage industriel et à l’entreprise
- La réglementation en matière de
x Bruits et gestion du bruit x Gestion des eaux usées x Tri sélectif des déchets
- Les méthodes applicables à l’entreprise x Pratiques énergétiques
x Gestion des fluides
x Production des déchets
x Utilisation du matériel et des produits à usage unique
x Gestion des transports
- Les conditions d’application en fonction du type
d’entretien
x Matériel
x Produit
x Méthodes employées
ÌÉchanges sur les conditions de mise en œuvre du dispositif Développement Durable appliqué aux opérations de nettoyage
Table ronde d’échanges entre les différentes parties présentes
] PARTIE PRATIQUE : ATELIER DE MISE EN SITUATION
ÌValidation des protocoles ECO-GESTES dans le
respect du développement durable et apports
de correctifs
ÌValidation du matériel, des produits nécessaires
et des protocoles employés et apports de
correctifs
ÌValidation et apports de correctifs de la
gestuelle
ÌLes techniques de nettoyage par zone
- Zone sanitaire
- Zone de circulation
- Zone de bureaux
- Zone de parties communes - Surfaces vitrées
Méthode pédagogique active et participative pour faciliter la transposition des éco-gestes en situation professionnelle.
AGENT QUALIFIE DE SERVICE
DURÉE :
3 jours
HORAIRES :
8h45-12h30 / 14h00-17h00
PUBLIC :
Tout agent de service ayant les bases de son métier.
OBJECTIFS :
Permettre aux personnes d’acquérir des savoirs et savoir-faire nécessaires au poste d’agent de propreté.
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Exercices pratiques, mise en situation, vidéo-projec- tion, documents types, EPI habituels, supports écrits de la formation.
] JOUR 1 : ÌLes produits
- Le classement des produits par le pH
- Quel produit pour quelle utilisation, le dosage,
le support
- Incompatibilité de certains produits
- Les détergents, les désinfectants
- Les décapants, et autres produits de remise en
état
- Les émulsions, et autres produits de protection
- La spray, et autres produits d’entretien de sols
protégés
- La sécurité liée aux produits (lecture des
symboles de danger, des recommandations...) - Les différents matériels de nettoyage
ÌTest de validation
]JOUR 2 :
ÌLes méthodes
- Les différents types de nettoyage (tertiaire, industriel, santé, etc.)
- L’efficacité du nettoyage : le cercle de SINNER
- Le balayage humide
- Le nettoyage des surfaces de bureaux
- Le lavage des sols (manuel, mécanisé)
- La désinfection des sanitaires et des points de contact
- Les différents supports (carrelage, thermoplastique, parquet, etc.)
- Distinction entre nettoyage courant, approfondi et la remise en état
- Adopter les bonnes postures et le bon matériel pour travailler en sécurité
- Le port des Équipements de Protection Individuelle
ÌTest de validation
]JOUR 3 : ÌL’organisation
- La fiche de poste
- La préparation du matériel (approvisionnement,
vérification)
- L’organisation des différentes tâches
- Gérer les différentes fréquences de nettoyage - Savoir s’adapter aux impératifs du client
- Choisir la bonne méthode pour obtenir le bon
résultat
- Le relationnel vis-à-vis de sa hiérarchie
- Le relationnel avec les clients
- Valider ses prestations, la traçabilité
- Rendre compte
- Nettoyage et rangement du matériel et des
produits
- Image de soi, image de marque de son
employeur
ÌTest de validation
SMV Formation – 7, Allée des Atlantes - Les Propylées 1 – 28000 CHARTRES
38 – Fax : 09 72 22 54 65 – contact@smvformation.fr – www.smvformation.fr