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109 年度臺灣品牌企業國際經營現況及政策建言報告 三、積極開拓海外市場
友聯積極佈局參展、拓展海外市場，以利讓國際看到友聯產品的競爭力， 以安全、多功能、舒適性及智慧化為訴求，研發出各種高品質車用座椅。例 如，在 2017 年的台北國際汽車零配件/車用電子展覽會展出休閒座椅，具符 合人體工學的流線造型，強調滿足使用者在車上休閒、閱讀、睡眠等的需求， 並鎖定露營車等高階市場。
友聯並不僅只滿足在國內參展，陸續參與德國、美國、俄羅斯、印度、 印尼、緬甸等地汽車零配件展及日本改裝車展等，藉著不斷研發及行銷產品， 加上本身的技術底蘊，不僅增加產品的曝光度，同時也提高品牌在國際間的 知名度，例如，友聯與法國 GIA 合作參與 2019 杜拜國際汽車零配件展，展 出卡車駕駛椅、豪華椅、螺旋彈簧、葉片彈簧及各式汽車零配件，使得友聯 與法國 GIA 合作關係更加鞏固外，也透過此次參展吸引世界各地的客源。
除了線下實體參展外，友聯也很重視線上行銷，設立耳目一新的企業網 站、拍攝中文、英文、日文不同語言的企業形象影片及建置時尚、吸睛的產 品展示間，透過全新的品牌形象讓國際間見識友聯的品牌實力，目前拓展的 外銷地區包括美國、中國、歐洲、日本、埃及、泰國、越南......等地，實踐 行銷全球的願景。
四、內部管理指標
友聯楊登宏總經理對於內部人才管理有其獨特的方式，才能使得友聯內 部上下一心、有效率地提出各種行銷策略，其獨特的方式是指總經理提出的 『12345QCDST』:1 是工作報告要在第一頁做出結論以提高效率，2 是控 制加班時間，開會及加班要在 2 小時內控制完成，3 是三層式管理，使得管 理層能充分授權，簡化管理程序，4 是鼓勵員工學習語言，期望員工能使用 4 種語言，此舉不僅有利員工的職涯發展，也能在參展時讓國際對於友聯的 國際化印象深刻，5 是總經理特別期許，期望員工都能具備跑完 5000 公尺 的體能，希望員工有好的體力勝任工作。後半部則針對工作管理層面， Q(quality)代表生活和工作平衡的品質，C(cost)代表成本預算控制，D(delivery, development)代表對客戶的交期承諾，S(safety, service)提醒注意職場安全，並 能提供良好的客戶服務，T(teamwork)代表團隊合作的組織精神，十字箴言代 表友聯全體利用自身良好的組織文化，更有效率、效果地推廣友聯。
肆、參考資料
1. 友聯車材管網(https://www.uni-auto.com.tw/)
2. 工商時報(https://www.chinatimes.com/newspapers/2602?chdtv) 3. 臺灣區車輛工業同業公會(https://www.ttvma.org.tw/)
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