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109 年度臺灣品牌企業國際經營現況及政策建言報告
幾年前與知名網紅 HowHow 合作拍攝無鉛水龍頭影片,想傳達無鉛水 龍頭的重要性給消費者外,也想讓消費者注意到「海廷頓」的存在。而近幾 年隨著智能化的興起,和之合便將資源著重於產品研發上,研發一系列智能 化產品,並逐漸將全衛浴的產品線多元化,逐步地往一站式購足的全衛浴智 能設備的目標前進。
貳、品牌建構 一、自有品牌緣起
(一) 動機與目標
和之合以代工起家,累積相當代工經驗後,認為衛浴設備為消費者 日常生活中不可或缺之物品,故,應該在品質上更加把關,所以才有了 設立自有品牌的念頭。在將設立自有品牌納入目標後,考量到會與原先 代工之業務有所衝突,於是選擇先在美國成立分企業,自有品牌-海廷頓 也隨之誕生。在美國扎穩腳步後,和之合在 2016 年將海廷頓引進臺灣 銷售,秉持著「讓衛浴體驗成為生活中的快樂享受」的品牌使命,以「成 為全球衛浴知名品牌」為目標,繼續在臺灣市場上努力。(資料來源: 海廷頓官網)
(二) 發展歷程
圖 12-2:和之合海廷頓 logo
和之合設立自有品牌後,在美國深耕三十年,其中美國的營業額更 是佔總企業營業額 80%,故市場行銷會從美國出發,接著槓桿到歐洲及 臺灣市場。近年來,企業內部引進 SAP 系統,讓網站可以連結後端製 造系統,使得消費者能在網站上做訂貨及退貨,促進跨部門的即時資訊 交流,落實「資料驅動」的商業決策模式,與世界同步接軌。而 SAP 產 生之數據也能提供企業查看銷售數據、消費者反饋及庫存管理。更在 2019 年建立 Hybris 電子商務平台,成功串接 SAP ERP 及 PLM 系統,完 成線上線下的虛實整合服務;成立智能創新研發部門,以創新及服務來 打造完整的衛浴品牌生態鍊。
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