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109 年度臺灣品牌企業國際經營現況及政策建言報告 外,還取得中國大陸、日本、歐盟、美國等多國多項設計專利,是臺灣最專
業的水泵領導品牌。 四、人脈能力
圖 5-2-4:人脈能力與經營績效關聯圖
臺灣品牌企業的另一項重要的能力面向是經營者及高階主管在國際市 場,尤其在地主國與政府、公協會、當地的環保團體、當地的市場資源的擁 有者(通路、或特定機構)、當地的供應商、行銷上所需要的廣告商,這些 都是經營者及高階主管重要的人脈關係。公司與公司之間的關係通常是正式 的,但人脈關係經常是非正式的,這些非正式的關係經常有可能比正式的關 係來得更重要,所以公司只要在海外市場經營,一定要在當地打好關係,絕 對有助於這四項績效指標的提升。
尤其是地主國市場的人脈關係。透過調查發現好好地建立人脈關係真的 很重要。舉例來說,流亞在越南市場跟政府、公協會、當地的合作夥伴、顧 客關係非常的好,他們非常積極地經營越南的市場,包含成立越南行銷中心; 產品型錄手冊、文宣與網站的越語化;刊登廣告在越南的紡織服裝協會;參 與河內的紡織相關研討會等。這讓他們在當地市場有非常高的知名度,也被 越南的電視報導採訪過,甚至對紡織業的發展有發言權。所以企業不應只埋 頭做生意,各種關係都要好好地建立。
世堡紡織相當地重視人脈能力,而人脈的累積主要源自於羅忠祐董事長。 羅董事長身兼產業用織品協會理事長與國品永續精銳聯盟總會長,與政府、 其他同業、上下游廠商保持良好的互動關係,帶領著臺灣的紡織業,可以說 人脈能力是世堡紡織其中一項核心能力。
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