Page 9 - хэрэглэгч-хяналт-судалгааны-танилцуулга-edit
P. 9
2. ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ХЯНАЛТЫН ХУУДАСНЫ АШИГЛАЛТ
2.1. ХЭРЭГЛЭГЧИД АШИГЛАСАН БАЙДАЛ
Хэрэглэгчид хяналтын хуудсыг судалгаанд хамрагдахаас өмнө нь мэддэг
байсан уу?
(a) тийм 75 49.7% Судалгаанд оролцсон
хэрэглэгч, аж ахуйн нэгж
байгуулллагын 49.7% нь
хэрэглэгчийн хяналтын хуудсыг
(b) үгүй 76 50.3%
өмнө нь мэддэг, 50.3% нь
мэддэггүй байсан байна.
Хэрэглэгч, ААНБ
Хэрэглэгчид хэрэглэгчийн хяналтын хуудсыг хаанаас мэдсэн бэ?
Хэрэглэгч, ААНБ
Онлайн судалгаанд оролцсон
(a) Вэб сайт 16 10.6% хэрэглэгч, аж ахуйн нэгж
байгуулллагын 78.1% нь
(b) Улсын байцаагч 118 78.1% улсын байцаагчид, 10.6% нь
вэб сайт, 7.9% нь өнөөдрийн
(c) Хэвлэл мэдээлэл 1 0.7% арга хэмжээ, 2.6% нь бусад
эх үүсвэрээс, 0.7% нь хэвлэл
(d) Өнөөдрийн арга 12 7.9%
хэмжээ мэдээллээс хэрэглэгчийн
хяналтын хуудсыг мэдэж
(е) Бусад 4 2.6% авсан байна.
Харин Өмнөговь аймгийн судалгаанд хамрагдсан хэрэглэгч, үйлчлүүлэгчид
хэрэглэгчийн хяналтын хуудсыг өмнө нь мэддэггүй байсан гэж 64% нь хариулсан
бол, хэрэглэгчийн хяналтын хуудсыг сурталчлах өнөөдрийн үзүүлэх сургалтаас
мэдэж авсан гэж 39%, улсын байцаагчаас гэж 25%, вэбсайтаас гэж 18% нь тус тус
хариулжээ. Иймд тус хяналтын хуудсыг сурталчлах олон талт арга хэлбэрийг
ашиглах нь зүйтэй байна.
Вэб сайт 5 18%
Улсын байцаагч 7 25%
Хэвлэл мэдээлэл 4 14%
Өнөөдрийн арга хэмжээ 11 39%
Бусад 1 4%
9

