Page 8 - Atención orientada a la familia para pacientes con enfermedades crónicas

LA CONFERENCIA FAMILIAR
Aspectos a tener en cuenta
COSAS QUE SE DEBEN HACER
✓ Salude y estreche la mano de cada familiar.
✓ Pida a los familiares que se sienten al lado del paciente
para facilitar la comunicación.
✓ Afirmar la importancia de la contribución de cada uno.
✓ Reconocer cualquier emoción expresada.
✓ Alentar a los familiares a ser específicos, pedir ejemplos.
✓ Ayude a los familiares a aclarar sus pensamientos.
✓ Mantener una postura empática y no crítica.
✓ Enfatice las fortalezas individuales y familiares.
✓ Bloquee las interrupciones de otros si es persistente.
✓ Tenga en cuenta los desacuerdos entre los familiares.
COSAS QUE NO SE DEBEN HACER
- No permita que ninguna persona monopolice la conversación.
- No permita que los miembros de la familia hablen entre sí.
- No ofrezca consejos o interpretaciones al principio de una entrevista.
- No viole la confidencialidad del paciente.
- Evite tomar partido siempre que sea posible para evitar
conflictos familiares.