Page 24 - คู่มือจริยธรรม
P. 24
4
การิใหบัริิการิแกปริะช่าช่น ดวยคู่วามืริวดเริ็ว และมื่อัธยาศัย
พื่ฤติกรรม่ทำีสะทำ้อื่นถึึงการให้บริการ แก่ประชาชนด้ว่ยคว่าม่รว่ดเร็ว่ และม่ีอื่ัธยาศััย ประกอื่บด้ว่ย
2 อัธยาศัยที่่ด่
การิที่ักที่ายและการิใหเก่ยริติิ
ทำักทำายประชาชนด้ว่ยคว่าม่สุภาพื่ ยิม่แย้ม่แจ่ม่ใส และให้เกียรติทำุกคนอื่ย่างเทำ่าเทำียม่กัน
การิฟงอยางติังใจ
ฟัังปัญหาและคว่าม่ต้อื่งการข้อื่งประชาชน อื่ย่างตังใจ ไม่่ตัดบทำ และพื่ร้อื่ม่แสดงคว่าม่เข้้าใจ
การิใช่ภาษาที่่สุภาพี
ใช้คําาพืู่ดทำีสุภาพื่ เข้้าใจง่าย และเหม่าะสม่ กับสถึานการณ์์ ห่างไกลจากคําาพืู่ดทำีห้ว่นสัน หร่อื่ดูถึูกดูแคลนผิู้อื่่น
22 คู่่มืือจริิยธริริมื
บริิษััท ท่าอากาศยานไทย จำําากัด (มหาชน)
