Page 10 - Manual sales playbook

Después de la reunión.
es muy importante hacer una consolidación y validación de la información.
Si la reunión es muy flat en donde no se identifico una oportunidad envíele un email de agradecimiento y pídale nuevamente su ayuda para una reunión con otra área/persona.
Si identifico una o varias oportunidades, es importante redactar y entregar al cliente un documento que resume los puntos tratados en la reunión agradeciendo y diciendo pasos a seguir.
Acta - reporte de la reunión.
Fecha, presentes, objetivo de la reunión, información obtenida, próximos pasos acordados.
Construye tu Need Assesment: ( La información es el poder ).
• Introducción: Resume cuando, quien estuvo y cual era el objetivo de la reunión
• Situación / visión actual: Describe la operación actual, con qué se hace, como • Problemas y oportunidades: Liste todos los problemas y las oportunidades que encontraron con el cliente durante la reunión.
• Implicaciones: Clasifique los problemas y oportunidades encontrados por urgencia:
• Matriz de Necesidades y beneficios: Problemas/oportunidades y beneficios de atenderlos.
• Prioridad 1: Necesidad inmediata – la empresa pierde dinero •Prioridad2:Necesidadamedianoplazo–laempresapierdeingresos adicionales • Prioridad 3: Necesidad a largo plazo – a donde quiere llegar la empresa
10