Page 55 - Book Projet 2019

Quel est le contenu ? :
Un parcours de formation composé :
• D’un socle commun à tous les marchés : 3 E-learning sur la nouvelle
gamme IP – durée : 40 min (offres/ options/ raccordement)
• Des ateliers ventes en présentiel pour ancrage des messages et compléter
les connaissances – durée : 2h
• Des formations présentielles sur offres/process/SI adaptées aux métiers
Vente/Service/Support/Grands comptes
Comment cela se déploie ? :
- E Learning en autonomie sur le marché E et en collectif sur le marché ProPME avec accompagnement des soutiens formateurs locaux
• Ateliers et formations présentiels animés par des soutiens formateurs
locaux, habilités par la Direction Formation Professionnalisation
• Atelier spécifique à chaque marché : durée : 1h30 (coopnet))
• Formations présentielles sur offres/process/SI adaptées aux métiers : durée
variable
Quels sont les bénéfices pour le salarié ?
Etre à l’aise avec les nouvelles offres IP, mieux maitriser le discours vers les clients et les accompagner dans le déploiement de la solution
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