Page 145 - PCA - Catalogue Français 2019

PROMOTIONS - Spéciaux Commandez tôt, etc.
3 Les spéciaux doivent être clairement indiqués sur votre bon
de commande pour que vous soyez admissibles
3 Les prix pour les commandes placées tôt seront en vigueur
jusqu’au 15 août
3 Les commandes doivent être prêtes à imprimer pour être admissibles 3 Les chiers prêts à imprimer doivent accompagner les bons
de commandes
3 Aucun crédit ne sera alloué après la facturation – sans exceptions
Liste de contrôle - Commandes prêtes à imprimer
Pour qu’une commande soit considérée prête à imprimer,
on doit utiliser une LISTE DE CONTRÔLE POUR LES COMMANDES PRÊTES À IMPRIMER.
Veuillez fournir les renseignements suivants :
3 Nom et numéro de compte
3 Numéro de bon de commande
3 Personne ressource
3 Numéro de commande précédent pour un renouvellement de commande 3 Numéro du produit
3 Description du produit
3 Langue de communication
3 Quantité
3 Ventes promotionnelles
3 Fichiers prêts à imprimer
3 Titre et numéro de l’image choisie
3 Approbation des épreuves (si souhaité)
3 Couleur de l’impression
3 Options pour l’emballage
3 Date d’expédition / date de livraison
3 Adresse du destinataire
3 Mode d’expédition (UPS, Purolator, terrestre, aérien, mode de transport)
Les commandes écrites à la main ne sont PAS ACCEPTÉES. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’erreurs sur les commandes écrites à la main.
TEMPS DE PRODUCTION
Veuillez consulter la LISTE DE CONTRÔLE DES COMMANDES PRÊTES À IMPRIMER pour éviter les délais dans le traitement et la production de vos commandes.
3 CALENDRIERS D’INVENTAIRE: 10 jours ouvrables à partir de la réception d’une commande prête à imprimer. Imprimé en noir seulement.
3 ESTAMPILLAGE À CHAUD: 10 jours ouvrables à partir de la réception d’une commande prête à imprimer.
3 CALENDRIERS ET AGENDAS PERSONNALISÉS: Livraison :
3-4 semaines pour les commandes placées jusqu’au 30 septembre.
DATES D’EXPÉDITION GARANTIES ET COMMANDES URGENTES
3 Les dates d’expédition et les commandes urgentes doivent être clairement indiquées sur les bons de commande.
3 Les dates DOIVENT être convenues avec notre Service à la clientèle.
RENOUVELLEMENT DE COMMANDES
Veuillez faire mention de la commande précédente. Veuillez inclure un échantillon imprimé du produit précédent avec les modi cations souhaitées, s’il y a lieu.
CHANGEMENT DE COPIE
Voir les différents modèles de calendrier pour les frais reliés aux modi ca- tions de texte. Des quantités minimum sont exigées. Un changement de copie représente des changements au niveau des noms, titres, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques des employés. Le logo de l’entreprise imprimé sur les calendriers demeure cependant le même.
ANNULATIONS
Toute annulation de commande doit être soumise par écrit.
Les commandes complétées ne peuvent pas être annulées. Les annulations de commandes en cours de production seront facturées basé sur le travail complété à la date de l’annulation, y compris la préparation de chiers prêts à photographier et le montage.
l Frais d’administration minimum $25.00
l Frais de restockage produits non-imprimés $ 35.00
plus frais de port
MODIFICATIONS D’UNE COMMANDE
Toute modi cation à une commande en cours de production sera facturée basé sur le travail complété à ce jour, y compris les chiers prêts à photographier et le montage. PCA fournira une nouvelle date d’expédition.
QUANTITÉS EN MOINS OU EN PLUS D’UNE COMMANDE
Conformément aux normes de l’industrie, nous nous réservons le droit de facturer en plus ou en moins, 5 à 8% de la quantité com- mandée. Les commandes qui indiquent Quantités exactes/pas de quantités en plus ou en moins feront l’objet de frais nets de 60 $. Une commande qui indique qu’on accepte les quantités en moins sera facturée au prix pour la quantité minimum indiquée.
Exemple: une commande de 250 (où l’on aura accepté une quantité en moins) sera facturée basé sur la quantité minimum exigée.
INSERTIONS PERSONNALISÉES
Nous pouvons insérer une lettre personnalisée ou un dépliant avec votre calendrier. Suggestions : souhaits du temps des fêtes, dépliant sur vos nouveaux produits, produits en spécial, invitation à un événement pour la nouvelle année. Vous pouvez nous fournir les insertions OU nous pouvons les imprimer pour vous. Com- muniquez avec notre Service à la clientèle pour connaître les prix.
ENTREPOSAGE
Nous offrons l’entreposage des spéciaux commandez tôt complétées sans frais. Veuillez indiquer la date d’expédition souhaitée sur votre bon de commande.
Note spéciale: Les calendriers rendez-vous vont commencer a être expédié dès l’impression à partir du mois d’août.
INVENTAIRE – RUPTURE DE STOCK
En raison du volume élevé des commandes au cours de la saison des calendriers (septembre à décembre), il est parfois possible qu’il y ai des écarts d’inventaire entre les ordinateurs du service à la clientèle et l’entrepôt lorsque vous placez une commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos commandes, mais nous nous réservons le droit de réimprimer, ce qui entraînera un retard dans la livraison. Cela dépend aussi de la taille de la commande. Si cela n’est pas possible, nous vous proposerons un produit de remplacement.
Information Générales
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