Page 71 - Fredsveje Praktikerens håndbog 22092021
P. 71
Freds-og konfliktmægler uddannelsen | 63 sådan måde, at parterne forbliver til stede og deltager
i mæglingsprocessen.
Mægleren kommer ofte ind i sagen på foranledning af den ene af parterne eller en leder. Det er da mægle- rens opgave at henvende sig til de andre parter og drøfte muligheden for mægling. Det kræver ofte me- gen aktivitet fra mæglerens side. Mægleren kan ikke blot afvente parternes fremmøde, men hans indsats for at få parterne til at møde frem er ofte afgørende for, at mægling overhovedet kommer i stand. Det er i denne første fase, hvor mægleren arbejder med par- terne hver for sig, at tilliden skal skabes til mægleren og til mæglingsprocessen.
Upartiskhed
Mægleren må bevidst bestræbe sig på at være upartisk og optræde sådan, at parterne ople- ver hans adfærd som upartisk. Han må sørge for, at parterne behandles ens på enhver måde. Mennesker er forskellige og den ens behandling må ikke være for- malistisk. Det afgørende er, at mægleren gennem sine holdninger og adfærd viser en grundlæggende respekt for parterne som mennesker. Han behøver på ingen måde dele deres holdninger, men mægleren må be- sidde evnen til at vise forståelse og respekt for hver enkelt deltager i mæglingen.