Page 139 - sce smart
P. 139
חוברת תקצירים הנדסת תעשייה וניהול | מסיימי תשפ״ג
מערכת מידע לייעוץ משכנתאות מס' פרויקט 010-IEM מאת: דור לוי; dor.levi17@gmail.com
מיקה קסטרו; Mikakastro7@gmail.com בהנחיית: ד"ר רונית שמלו
המכללה האקדמית להנדסה SCE אשדוד, המחלקה להנדסת תעשייה וניהול, קמפוס אשדוד
פרויקט זה עוסק באפיון, ניתוח, עיצוב והקמת מערכת מידע שתחליף את יועץ המשכנתאות האנושי. מטרת הפרויקט לייעל את תהליך לקיחת המשכנתאות. כיום, מרבית האנשים שרוכשים נכס, נאלצים לקחת משכנתא. התהליך הקיים של בחירת המשכנתא מסורבל ומורכב, ולכן לא מעט אנשים שמעוניינים לקחת משכנתא מחליטים להיעזר ביועץ משכנתאות, צעד שגורר עלויות נוספות לתהליך הרכישה. רוב האנשים אינם בקיאים בתחום המשכנתאות ולכן הם סומכים על הידע והמקצועיות של היועץ אותו בחרו. מקצוע היועץ אינו מוגדר או מפוקח ולכן הלקוח לא באמת יודע במי הוא נעזר. בנוסף, כאשר לקוח ניגש לבנק מסוים כדי לקבל הצעה למשכנתא, הוא נחשף רק להצעה אחת ולא לאופציות אחרות. יועץ המשכנתאות בבנק יסביר את התהליך אבל יש לו אינטרס ברור – "לסגור עסקה". כיום, אין מערכת מידע שמרכזת את כל ההצעות השונות מכל הבנקים ומציגה אותם ללקוח. אין אתר שבו ניתן להזין את נתוני הלקוח ולקבל אישור עקרוני מסודר מבנק מסוים. מערכת המידע שלנו באה לפתור את הבעיות הללו. המטרה העיקרית של המערכת היא להקל על הלקוח בעת תהליך לקיחת המשכנתא מתחילתו ועד סופו. באתר יהיה ניתן לראות את כל האופציות העומדות בפני הלקוח ואת האופציה האופטימאלית ביותר עבורו על פי החישובים השונים שהמערכת תבצע. המערכת תיצור קהילה מצומצמת של לקוחות המעוניינים לקחת משכנתא ויכולים להיוועץ אחד בשני. ממשק המערכת עוצב
באופן ידידותי ונוח למשתמשי המערכת.
139
