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Produit 1 | Formalisa'on (3/3)
Direc2on de la Formalisa2on & du Développement des Entreprises (DFDE)
FORCES
FAIBLESSES
ORGANISATION & PROCESSUS
• Bonne prise en charge de l’opérateur économique (accueil et IGU)
• Représenta'on à LBV, Akanda et à l’intérieur du pays (FCV, POG, LBR,
MLA, OYM et KLM)
• Possibilité de créa'on d’une entreprise en 1 jour
• Réunion en un seul lieu du Greffe, de la CNSS et de l’Assistance Juridique
• Cer'fica'on des statuts
• Airibu'on de l’iden'fiant CNSS
• Assistance au développement
• Non iden'fica'on visuelle des agents front office (accueil et IGU)
• Aucun bureau de proximité à Owendo
• Aucune réelle main mise sur la durée des processus
• Les services disponibles à la carte ne sont présentés sur aucun support
• Créa'on des statuts fiscaux et sociaux de l’entreprenant en cours
• Absence du service des Impôts auprès des antennes
• Dysfonc'onnement dans la liaison entre ac'on terrain des impôts et
la formalisa'on (ac'on conjointe)
• Redondance avec la DEAE (Accompagnement)
• Aucune dématérialisa'on des informa'ons / problème de sauvegarde des données
• Liste des pièces à fournir pléthorique notamment pour les entreprises individuelles
• Frais supplémentaires de 5000 FCFA sans reçu
Document en cours de finalisa'on – Confiden'el | 9