Page 6 - Guide de marque - Destination Piscine
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CODE D’ÉTHIQUE
Ce code est établi afin de promouvoir les plus hautes normes de service et de conduite pour les membres d’International Pool Group. En maintenant ces principes, nos membres seront reconnus comme des professionnels par les consommateurs, les fournisseurs et les autres les professionnels de l’industrie. Il vise à donner aux membres la certitude de savoir
que tous les membres de International Pool Group fournissent un service éthique, professionnel et responsable. Que la clientèle peut s’attendre à un niveau de qualité de service plus élevé.
En tant que membre en règle de International Pool Group j’accepte pleinement de respecter ce code et je m’engage à :
❙ Faire preuve d’honnêteté et d’intégrité, en adhérant aux normes les plus élevées de notre secteur.
❙ Établir des relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs et les sous-traitants et traiter ces fournisseurs et sous-traitants avec honnêteté et équité.
❙ Utiliser toutes les possibilités pour élargir mes connaissances professionnelles, en cherchant toujours à m’améliorer et à améliorer ma profession.
❙ Respecter toutes les lois provinciales et fédérales et favoriser l’application de ces lois.
❙ Maintenir le plus haut niveau de conduite personnelle pour donner une image positive
de l’industrie des piscines et des spas.
❙ Reconnaître et observer les normes d’intégrité les plus élevées dans mes relations
avec les autres marchands de piscines et de spas et les autres partenaires de ce secteur.
❙ Exprimer publiquement des opinions professionnelles sur des sujets techniques uniquement lorsque cette opinion est fondée sur une connaissance adéquate des faits et une compétence dans le domaine concerné.
❙ Reconnaître et répondre à toutes les plaintes déposées auprès de International Pool Group.
❙ Respecter le code d’éthique dans toute activité professionnelle et utiliser le nom
de International Pool Group uniquement à des fins autorisée.
❙ Représenter correctement l’organisation et ses normes professionnelles.
● INTERNATIONAL POOL GROUP - GUIDE DE MARQUE - DESTINATION PISCINE - OCTOBRE - 2020
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