Page 15 - ITReseller_listopad-2016

KTO MA ZASOBY, TEN ODNIESIE SUKCES NA RYNKU CHMURY
Dla rm z branży IT chmura stanowi okazję do osiągnięcia dodatkowych przychodów. Sukces w chmurze może zostać osiągnięty, i to nawet całkiem łatwo, ale dostawca powinien mieć zdolność dostarczania tych usług, które są poszukiwane
na rynku i cieszą się popytem. Przykładowo: w przypadku chmury publicznej oprócz marży na odsprzedaży licencji (a właściwie subskrypcji) rma wdrażająca rozwiązanie chmurowe może dostarczyć odbiorcy związane z tym usługi wdrożeniowe. Ma też możliwość stworzenia i dostarczania swoich własnych aplikacji rozszerzających standardową funkcjonalność serwowaną z chmury, czyli tzw. rozszerzeń (extensions). Może też oferować swoje usługi konsultingowe na etapie poprzedzającym wdrożenie, opracowując nową strategię biznesową dla odbiorcy, której elementem – po wdrożeniu – mają stać się narzędzia chmurowe nowe dla niego. Możliwości biznesowe stwarza mu potrzeba usług utrzymaniowych, a właściwie – w przypadku chmury publicznej – usługi administrowania środowiskiem. Ale może również
w niektórych przypadkach przejąć od klienta – na zasadach outsourcingu – eksploatację biznesową wdrożonego środowiska, np. tworzyć i prowadzić dla niego kampanie marketingowe, posługując się narzędziami z obszaru Marketing Cloud. Może w sposób cykliczny dostarczać dalsze usługi wdrażania nowych funkcjonalności, udostępnianychwkolejnychwydaniach(release’ach)produktu.Możeodsprzedawać odnowienia subskrypcji. Wreszcie, na bazie sukcesu pierwszego wdrożenia chmurowego, może oferować i wdrażać u tego samego odbiorcy komplementarne usługi chmurowe, adresujące nowe obszary biznesowe (jak sprzedaż, obsługa klienta, marketing, social, e-commerce, HR/zarządzanie talentami czy nanse itd.). Kto ma zasoby do wykonania powyższych procesów, ten z pewnością odniesie sukces na rynku chmurowym.
Jacek Piotrowski
PartnerDigitalTransformationLeader, Oracle Central and Eastern Europe
and the Commonwealth of Independent States (CEE / CIS)
i Wschodniej w rmie Interactive Intel- ligence.
W związku z tym, że powoli są uru- chamiane środki unijne z perspektywy 2014–2020, dostawcy i resellerzy usług chmurowych nasilają działania promo- cyjne i edukacyjne. Czują, że zbliża się czas, gdy wiele rm i instytucji zdecy- duje się na gruntowną modernizację dotychczas użytkowanych narzędzi IT. Deklarują przy tym, że wezmą pełną odpowiedzialność za powierzone im dane.
Dla ryby, nie wędkarza
Kiedy – jeśli nie teraz – należy przeko- nać potencjalnych odbiorców, by sko- rzystali z chmury?
– Nie ma odwrotu. Nowi pracownicy przyzwyczajają się do tego, że wszyst- ko jest w chmurze. Ci ludzie, zwani też millenialsami, są już na rynku pracy. Mo- że jeszcze nie zajmują eksponowanych stanowisk w wielu rmach, ale będą –
mówi Marcin Guzik, członek zarządu TenStep, rmy konsultingowej. – Kwe- stia schmurowania nie jest problemem chwilowym pokolenia, dla którego oznaką nowoczesności jest jakikolwiek komputer na biurku. Ekspansja chmu- ry zależy od tempa zmian mentalności decydentów. Na razie oni się boją wy- pływu swoich danych z chmury, ale do- radcy, dostawcy, resellerzy coraz lepiej odgrywają tu swoją rolę i przekonują decydentów. Przynęta musi smakować rybie, a nie wędkarzowi – dodaje. Chmura nie jest już dzisiaj wizją odle- głej przyszłości, jest częścią naszej co- dzienności. Dzieje się tak za sprawą konkretnych korzyści, jakie niosą ze so- bą rozwiązania IT w modelu chmuro- wym.
– Nie dziwię się, że rośnie liczba rm z branży IT, które uwzględniają w swo- ich strategiach model chmurowy, a często budują swoje nowe strate- gie wokół chmurowego modelu do-
starczania usług – zauważa Jacek Pio- trowski z Oracle. – Dzieje się tak nie tyl- ko dlatego, że na rynku zapanował ta- ki trend, ale dlatego, że jest to dla nich szansa na osiągnięcie dodatkowych przychodów związanych ze sprzeda- żą dodatkowych usług oraz możliwość szybszych, bardziej zestandaryzowa- nych wdrożeń, które z kolei umożliwia- ją realizację większej liczby projektów w ciągu roku – dodaje.
Pomyśl o przyszłości
Usługi chmurowe przekonują do sie- bie, stanowiąc konkurencyjnie lepszą odpowiedź na bieżące potrzeby użyt- kowników. Jednak konsultanci i inte- gratorzy IT radzą zainteresowanym, by wybierali je, kierując się przede wszyst- kim myśleniem długofalowym. Dlacze- go? Bo one spełnią zarówno ich dzisiej- sze potrzeby, jak i zapewnią platformę zdolną sprostać ich rosnącym wyma- ganiom w przyszłości.
nr 17-18 (295-296) • listopad 2016
iT Reseller 15