Page 22 - ITReseller_3-4_2015
P. 22
» SYSTEMY DRUKUJĄCE
Mobilne drukowanie
Z ŁUKASZEM KOSUNIAKIEM, Enterprise Marketing Managerem, i KRZYSZTOFEM UKLEJĄ, specjalistą Presales w firmie Samsung, rozmawia Mieczysław T. Starkowski
Mieczysław T. Starkowski: Obecnie nie mówimy już o pojedynczych drukarkach, tylko o systemach dru- kujących. Samsung radzi sobie co- raz lepiej w tej dziedzinie.
Łukasz Kosuniak: W naszej firmie mó- wimy o systemach zarządzania doku- mentami (czy nawet informacją), bo nasze urządzenia nie są już dawnymi prostymi drukarkami. Ich zadaniem jest przetwarzanie informacji drukowanej na cyfrową (i na odwrót) oraz jej prze- chowywanie, przy czym użytkownicy muszą być pewni, że ten proces jest sprawny i bezpieczny. Samsung od dłuższego czasu sporo inwestuje, by odpowiedzieć na potrzeby rynku. Na przykład bierzemy pod uwagę, z jakie- go innego sprzętu korzystają nasi klien- ci biznesowi. W tej chwili przeważnie chodzimy z jednym urządzeniem, które mieści się w kieszeni.
Od kilku lat inwestycje Samsunga idą w zasadzie w dwóch kierunkach. Jed- nym z nich jest stworzenie użytkowni- kom małych urządzeń mobilnych (mię- dzy innymi smartfonów) przynajmniej takich samych możliwości obiegu do- kumentów, jakie do tej pory były osią- galne tylko dla użytkowników lapto- pów. I to jest nasza przewaga konku- rencyjna, ponieważ mamy bardzo sze- roką ofertę. Obejmuje ona urządzenia mobilne, rozwiązania druku, a także za- bezpieczające przepływ informacji (sys- tem Samsung Knox w urządzeniach mobilnych), czyli możemy w pełni za- bezpieczyć obieg informacji.
To ważne, bo niektórzy użytkownicy podchodzą do tego zupełnie niefra- sobliwie.
Ł.K.: W korporacjach bardzo często zda- rza się taka sytuacja. Pracownik druku- je ważną umowę, ale po drodze zatrzy- muje się na chwilę na kawie. Potem ja- kaś miła rozmowa, później telefon i po dwóch godzinach orientuje się, że ktoś sprzątnął mu tę umowę sprzed nosa. Pół biedy, jeżeli ona wylądowała w koszu, bo można ją wydrukować jeszcze raz. Gorzej, jeśli trafiła do osoby, która zechce ją wykorzystać niezgodnie z interesem firmy. Wtedy zaczynają się już proble- my. Dlatego Samsung ma rozbudowane narzędzia ochrony informacji, to znaczy szyfrowania i identyfikacji użytkownika, czyli upewnienia się, że pracownik, który
odbiera dokument, to jest ta osoba, któ- ra zleciła jego wydruk.
Krzysztof Ukleja: Oferowane przez nas urządzenia mają platformę pro- gramistyczną, która umożliwia inte- grację z rozwiązaniami liderów rynku. Dlatego rozmawiamy o potrzebach klientów i możemy dobierać produkty z szerokiej listy dostępnych systemów. Mamy też swoje świetne rozwiązania, na przykład pakiet aplikacji BCPS (Bu- siness Core Printing Solutions), który obejmuje druk podążający, autoryza- cję kartą i tak dalej, bez konieczności posiadania serwerów.
To chyba spory wydatek dla firmy?
K.U.: Początkowo te rozwiązania były skierowane głównie do największych przedsiębiorstw, ale obecnie koszty są znacznie mniejsze, a więc można je stosować także w małych i średnich biurach. Oczywiście wielka w tym za- sługa naszych partnerów, którzy po- magają klientom zaimplementować te systemy.
W ostatnim czasie Samsung znaczą- co poszerzył ofertę, między innymi o rozwiązania androidowe. Firma zaczęła mówić o mobilnym druku.
Ł.K.: Tak, od kilku miesięcy wprowa- dzamy systemy drukujące, które działa- ją pod kontrolą systemu Android. Cho- ciaż na początku zadawaliśmy sobie pytanie: po co przyklejać tablet do dru- karki (poza tym, że to ładnie wygląda). Okazuje się, że daje on wiele korzyści biznesowych. Po pierwsze – tak zwana krzywa uczenia. Wielu użytkownikom trudno się przedrzeć przez zróżnicowa- ne interfejsy drukarkowe, co niejedno- krotnie kończy się na przykład tym, że w koszu ląduje 300 stron źle wydruko- wanego raportu, bo ktoś wybrał opcję duplex, a nie do końca wiedział, jak się ją uruchamia i tak dalej. W korporacji może to oznaczać tysiące stron, a więc ogromne straty spowodowane tylko tym, że użytkownicy nie mają odpo- wiedniej wiedzy na temat pełnego wy- korzystania tych rozwiązań, które mają coraz więcej możliwości, ale są coraz bardziej skomplikowane.
Tymczasem Android jest systemem roz- poznawalnym przez ponad 90 procent użytkowników firmowych. Każdy z nich
22 iT Reseller
nr 3-4 (261-262) • marzec 2015
