Page 92 - Tata Steel One Report 2024-Thai-Ebook HY

การประกอบธุรุ กจิ และผลการดำาํา เนินิิ งานิ การขับั เคลอ่ นิธุรุ กจิ เพื่อ่ ความยั่งั ยั่นิ่ การกาํา กบั ดำแู ลกจิ การ งบการเงนิิ เอกสารแนบ
หวัั ข้อ้
หนวั่ ย
ปิกี ารเงน้ 68
ปิกี ารเงน้ 67
ปิกี ารเงน้ 66
ปิกี ารเงน้ 65
ปิกี ารเงน้ 64
ปิกี ารเงน้ 63
การสุร้างความผ้กพ่นก่บชุมชนและสุ่งคม
จํานวนพน้กงานเข้้าร่วมูในพ้นธกิจเพือส้งคมู
ร้อยละข้อง พน้กงานท้งหมูด้
100
100
100
100
100
98.6
จํานวนช้วโมูงรวมูท่พน้กงานร่วมูในพ้นธกิจเพือ ส้งคมู
ช้วโมูงรวมู
11,298
11,266
9,600
9,660
8,477
13,103
จํานวนช้วโมูงเฉีล่ยท่พน้กงานร่วมูในพ้นธกิจเพือ ส้งคมู
ช้วโมูงเฉีล่ย/คน
10.5
10.4
9
8.9
8.6
11.3
จํานวนผูู้้ได้้ร้บปีระโยชน์จากโครงการเพือส้งคมูข้อง บริษี้ท
จํานวนคน
64,614
67,500
75,200
63,148
55,929
65,034
งบปีระมูาณท่ใช้ในโครงการเพือส้งคมู
ล้านบาท
1.06
1.89
2.28
2.81
3.67
3.12
จํานวนต้้นไมู้สะสมูท่ปีลูกในโครงการเพือ สิงแวด้ล้อมู
จํานวนต้้น
5,151
20,800
16,400
13,000
10,900
8,500
จํานวนข้้อร้องเร่ยนข้องช้มูชน
คร้ง
0
0
0
0
0
ไมู่มู่การ สํารวจ
มูต้ ้บรรษัท์ภั้บาลและเศรษฐก้จำ
การบริหารความเสุียง
อ้ต้ราการปีฏิิบ้ต้ิต้ามูแผู้นลด้ความูเส่ยง
ร้อยละ
68
72
72
76
74
69
การฝึึกอบรมู/ส้มูมูนาหรือการปีระช้มูเชิงปีฏิิบ้ต้ิการ เก่ยวก้บความูเส่ยง
จํานวนคร้ง
9
10
9
9
11
8
ล้กค้า
"ข้้อร้องเร่ยนข้องลูกค้า (รวมูเหล็กรูปีพรรณข้นาด้เล็ก)"
คร้ง
65
61
63
40
35
43
จํานวนข้้อร้องเร่ยนข้องผู้ลิต้ภ้ณฑ์์และบริการข้อง บริษี้ทท่ส่งผู้ลกระทบต้่อความูปีลอด้ภ้ยและส้ข้ภาพ
คร้ง
0
0
0
0
0
0
ความูพ่งพอใจข้องลูกค้า
ร้อยละ
"82 (สํารวจ แบบย่อ)"
87
"85 (สํารวจ แบบย่อ)"
86
ไมู่มู่การ สํารวจ (เนืองจาก การแพร่ ระบาด้ข้อง โควิด้-19)
"ไมู่มู่การ สํารวจ (สํารวจท้ก สองปีี)"
ยอด้ข้ายสินค้ามููลค่าเพิมู
ร้อยละ
47
46
47
46
37
24
จํานวนสินค้ามููลค่าเพิมู
ชนิด้
5
7
11
20
11
2
จํานวนบริการรูปีแบบใหมู่
จํานวน
4
4
5
3
3
4
90 บรษิ ัท ทาทา สตีล (ประเทศไทย) จาํา กัด (มหาชน)