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uire ce que je v”ends
lisons également des croisières, des produits ici que nous ache- tons. Nous proposons ainsi tous les pays du monde et en vingt deux ans de carrière chez Dé- couverte Voyages, j’ai eu l’occa- sion de faire voyager mes clients sur les cinq continents.
V&G : comment se porte votre activité et quelles sont vos perspectives de développement ?
I.B. : notre activité se porte bien, avec, bien sûr, certaines années meilleures que d’autres. Petite structure au démarrage, j’ai tou- jours choisi de rester ainsi, et ce pour plusieurs raisons. J’ai fait le choix de privilégier la qualité à la quantité, je fais partir environ 50 groupes par an (d’une taille moyenne de 30 pax). L’objectif n’est pas de grandir davantage au risque de perdre en disponi- bilité auprès de nos clients et de notre qualité de travail. Chaque client est différent, nous cultivons cette particularité en répondant systématiquement de façon per- sonnalisée.
V&G : quels sont vos principaux atouts ?
I.B. : je mettrai, bien évidemment, en avant notre cœur de métier qui est de travailler à la carte. Nous n’avons pas de petits ou de gros clients, nous n’avons pas de petite ou de grande des- tination. Nous vendons avec au- tant de plaisir un week-end au Puy du Fou comme un circuit au Vietnam. Nous nous adaptons au budget de chacun pour une offre personnalisée. Nous pou-
En entreprise
V&G : Mauri Découverte
Voyages a fait le choix d’être exclusivement un producteur,
et non un revendeur. Pour
quelles raisons ?
I.B. : d’une part, parce que cela
permet de travailler à la carte
pour chacun de mes clients ;
d’autre part, parce que c’est en-
core et toujours formateur de tra-
vailler soi-même ses prestations
et ainsi de les maîtriser. La ma-
jeure partie de nos départs s’ef-
fectue en autocar grand tourisme
grâce à un partenariat avec un
seul transporteur, et ce depuis
de très nombreuses années.
Même si certains clients préfèrent
le TGV ou même encore l’avion
pour découvrir la France.
Mais, notre offre ne se focalise
pas sur le territoire national, nous
y ajoutons les destinations étran-
gères, que nous vendons d’ail-
leurs plus que l’Hexagone. Là
encore nous ne travaillons qu’à
la carte, qu’il s’agisse de courtes escapades européennes comme
des circuits moyen-courriers et Périgord long-courriers. Nous commercia- :
;
Pérou
”
“ Nous nous adaptons au budget de chacun pour une offre personnalisée.
VOYAGES & GROUPE 17 - SEPTEMBRE 2018 - 15
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