Page 2 - RBZ_Ausgabe 13_Juni 2023

AUF DU UND DU I AUSGABE JUNI 2023
„Auf DU und DU“
Liebe Leserin, lieber Leser!
„Auf DU und DU“ mit der Digitalisierung
Als Raiffeisenbank Zirbenland sind wir der finanzielle Nahversorger mit regionaler Zuständigkeit. Der Fokus in der Wahrnehmung unserer Kunden ist dabei die Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter. Historisch betrachtet wurde und wird dies weiterhin vor Ort in unseren Bankstellen sichergestellt.
Mit steigendem Tempo lehrt uns die Entwicklung der letzten Jahre die Erreichbarkeit für unsere Kunden neu zu definieren. Dies wird uns durch die sinkenden Transaktionen in den Bankstellen bzw. massive Steigerungen der automatisierten Buchungen (POS bzw. ELBA) sowie dem Anspruch der Kunden, mit uns digital (email, mailbox, Videoberatung, Handy) zu kommunizieren, deutlich vor Augen geführt.
Diese Umstände zwingen uns, mitunter auch hinsichtlich Kassaöffnungszeiten
Vst.-Dir. Franz Guggi
Geschäftsleitung
der Bankstellen nachzudenken bzw. auszuloten, welche Form von Dienstleistung innerhalb der Öffnungszeiten die Kunden in der Bankstelle in Anspruch nehmen.
Hinsichtlich Bargeldmanipulationen steht den Kundinnen und Kunden in allen Standorten sowohl die Bargeldauszahlung als auch die Bargeldeinzahlung mittels Bankautomat von 6 bis 24 Uhr, sieben Tage die Woche zur Verfügung.
Weiters lassen sich viele Anliegen bzw. Verträge elektronisch – bequem in Mein ELBA bzw. mit Handysignatur oder pushTAN – erledigen.
Unser Ziel ist es, mit Ihnen, gemäß unserem Motto „Auf DU und DU“ – egal in welcher Form bzw. über welches Medium Sie uns kontaktieren – erreichbar zu sein und gemeinsam die für Sie gewünschte Lösung Ihrer Anliegen zu finden.
Unsere Kompetenz- teams
Schwerpunkt in der aktuellen Ausgabe ist die Vorstellung unserer Kompetenzteams Wohnbau, Veranlagung, Firmenkunden, Privatkunden und Serviceberatung. Unsere bestens ausgebildeten Mitarbeiter in den einzelnen Teams sind der kompetente Ansprechpartner für Sie und stehen Ihnen in allen Lebenslagen mit Rat und Tat zur Seite.
WIR macht's möglich
Ein starkes WIR kann mehr bewegen als ein DU oder ich allein. Aus der Region – für die Region und für die Menschen. Miteinander schaffen wir es die Zukunft erfolgreich zu gestalten. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen eine informative und spannende Zeit mit unserem aktuellen Lebensraum-Magazin sowie einen schönen und erholsamen Sommer 2023!
Ihre Raiffeisenbank Zirbenland
Vst.-Dir. Georg Moitzi
Geschäftsleitung
IMPRESSUM | Marketingmitteilung der Raiffeisenbank Zirbenland gem. WAG | Herausgeber: Raiffeisenbank Zirbenland, Hauptplatz 12, 8750 Judenburg (verantwortlich im Sinne des Mediengesetzes) | Druck: 1a druck Judenburg | Konzeption & Gestaltung: zwanzgleitnerimpools Werbeagentur | Layout & Art Direktion: Birgit Bartossek | Titelseite: Anna Liebminger | Fotos Innenteil: Anita Hartleb | Rückseite: Anita Hartleb
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