Page 393 - 72 ปี บุรี เสรีโยธิน Th-Ch
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      BLE
指取笑、戏弄、
侮辱、羞辱或炫
耀。
BAI
BOA
指推卸责任、把工作推 给别人、指责别人和逃 避责任。例如,“我不 知道”、“我还没有收 到报告”或“你问错人 了” 等等。
BLOCK
指阻碍、破坏别人的
想象力、禁止一切、
反对不同的想法或抵
制别人。例如,“别
做了”、“如果失
败了,你要负责任”
或“做不了”等等。
BLAME
指挑剔、批评、责备、
反对或评判别人,应该
把这些行为转化为赞
美、看见别人的好或赞
扬别人,这样才会让员
工自我感觉良好并且感
激领导。
  指沉默、不交流、
骄傲、装傻、假装沉
默(因为害怕工作或不
想工作)、不愿做决定
或在背后说别人坏话。
人有时过于客气可能会
阻碍沟通、沉默会阻碍
学习。无论是说话或
保持沉默都要有意
识和智慧。
BEE
指施压、催促下属
或对下属大喊大叫,
以至于被施压者感
到紧张、困惑。例
如,“快点!快点!
我今天就要”、“完
成了吗?”或“我现
在就要答案,马上回
答我!”等等。
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