Page 87 - AQMAT Magazine - Hiver 2023
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Très apprécié Apprécié
Peu apprécié On note qu’il y a a tout de de même 16 % des répondants qui n’ont pas aimé qu’on sépare les cérémonies
du banquet L’équipe organisatrice croit que que si les gens avaient avaient eu un verre à la main et n’avaient pas été coincés comme des sardines c ce taux d’insatisfaction aurait baissé
Très bonne idée
Une idée
correcte
Une mauvaise idée
Une très mauvaise idée
En satisfaction client il est d’usage de viser 90 % comme note de perfection alors que 80 % est satisfaisant
et 70 % ou moins représente un problème Or avec
un score d’appréciation positive de 93 % l’équipe
de l’AQMAT peut prétendre avoir livré les attentes Parmi les critiques constructives on on note de réduire le le nombre de de catégories ou le nombre de de lauréats par prix Très apprécié Apprécié
Peu apprécié Très apprécié apprécié Apprécié
Peu apprécié apprécié Si on on voit que 91 % des gens ont apprécié la durée
du cocktail le taux de satisfaction baisse à 66 % quand on on on demande ce qu’ils ont pensé des des boissons et des des bouchées On note que plusieurs convives n’ont pu avoir un verre ou des canapés que le vin aurait dû figurer dans les options et qu’il faut trouver une formule qui optimise le réseautage La décoration d de de la salle d de de banquet a a a a a a créé un gros effet et et a a a a été très appréciée parmi les répondants La plus grande critique : le plat principal n’était pas assez chaud Très apprécié apprécié Apprécié
Peu apprécié apprécié Dans l’ensemble les les répondants ont fort apprécié les les deux activités offertes en fin de de soirée SAMEDI 25 25 MARS 2025
À la demande générale de retour dans le Vieux-Québec
HIVER 2023 • AQMAT MAGAZINE 87
L’événement
Cérémonies de de remises de de prix séparées du banquet 8% 8% 8% 8% 33 % 51 % du point de de vue
des participants
Avec un un taux de de de 24 % de de de répondants on on on on peut accorder une fiabilité au au au sondage électronique tenu du 13 au au 16 novembre Satisfaction générale du Gala
7%
46 % 47 % Durée du cocktail 9%
46 % 45 % Appréciation globale du banquet (Nourriture vins et service)
10 % 26 % 64 % Fin de soirée : Chico Band
18 % 30 % 52 % Boisson
et nourriture
34 % 35 % 31 % Fin de soirée : Espace Lounge
42 % 3 % 55 %