Page 4 - AQMAT magazine Automne 2020

Nouvelle en vedette
2020, l’année où les transactions en ligne montent en flèche
Selon une récente étude d’Adviso, une firme d’experts en stratégie et marketing numérique, le nombre de transactions en ligne aurait augmenté de 118 % durant les 82 premiers jours de l’année 2020 au Québec comparativement
à la même période l’année précédente.
La tendance se serait particulièrement fait sentir à la fermeture des écoles annoncée en même temps que la fermeture des entreprises et des commerces au début de mars. L’étude a été menée auprès d’un échantillon d’une vingtaine de marques québécoises provenant de divers secteurs.
en dollars, un dirigeant d’une des principales enseignes en quincaillerie nous a confié que les ventes sur le web avaient augmenté de 900 % durant la première vague de pandémie.
«Il est vrai que la part du e-commerce dans notre secteur d’activités était minuscule avant la CoVID-19 », rappelle Richard Darveau, président et chef de la direction de l’AQmAt. «Donc il faut prendre avec un grain de sel de tels pourcentages, mais ce qu’il convient de ne pas sous-estimer, c’est la tendance, car elle est très accentuée. »
Janvier M$ 2016
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50 0
Janvier 2017
Janvier Janvier 2018 2019
Janvier 2020
Février Mars Avril Mai 2020 2020 2020 2020
4
Automne 2020 AQMAT MAGAzINE
Justement, est-ce que le phénomène ira en s’accélérant ou se stabilisera-t-il?
Difficile à dire même si les observateurs s’entendent pour dire que la tendance est là pour rester lorsque la crise sanitaire sera derrière nous, soutient Adviso.
E-commerce
Source : Statistique Canada, études mensuelles de l’activité commerciale
En magasin
En gros, le commerce en ligne, au Canada, tout secteur confondu, représente aujourd’hui un solide 10 % du chiffre d’affaires alors qu’il tournait autour de 2 % il y a moins de cinq ans.