Page 20 - [OPOSOCIAL] TEMA 24 ESPECIFICO V2

Oposiciones Trabajo Social
Oficial de Aragón». Las Cartas de Servicios podrán ser descargadas electrónicamente por los ciudadanos.
Todas las Oficinas de Información General del Gobierno de Aragón, incluidas sus Oficinas Delegadas, tendrán a disposición del público las Cartas de Servicios de los órganos, centros o unidades que desarrollen su actividad en el ámbito territorial específico de aquéllas.
Ejemplos de Cartas de Servicios5: Dentro de IASS las primeras cartas de servicios que se elaboraron fueron las de los Centros Base de Zaragoza6, Huesca y Teruel.
Así, en la Carta de Servicios del Centro Base de Huesca informa a los ciudadanos de los servicios que presta dicho centro y de los compromisos de calidad que asume, así como de las formas de participación y colaboración en los objetivos de mejora y de la posibilidad de formular quejas y sugerencias en relación con su funcionamiento.
7.- CODIGOS DE CONDUCTA
Los códigos de conducta son una declaración formal en donde se registran los valores y estándares éticos de una empresa y organización.
Según el Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público7 los empleados públicos deberán desempeñar (articulo 52) con diligencia las tareas que tengan asignadas y velar por los intereses generales con sujeción y observancia de la Constitución y del resto del ordenamiento jurídico, y deberán actuar con arreglo a los siguientes principios: objetividad, integridad, neutralidad, responsabilidad, imparcialidad, confidencialidad, dedicación al servicio público, transparencia,
5 Para más información sobre contenido consultar el documento de cada Carta.
6 ORDEN de 7 de octubre de 2013, del Consejero de Sanidad, Bienestar Social y Familia, por la que se aprueba la Carta de Servicios al ciudadano del Centro Base I de Zaragoza
7 TÍTULO III Derechos y deberes. Código de conducta de los empleados públicos
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