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PRURookies 90天啟航計劃 第55天 【好文分享】微信經營客戶3關鍵 微信經營客戶3關鍵
在傳統的獲客方式中，和客戶初期的接觸通常是見面拜訪，不管是登門拜 訪，還是通過活動見面接觸，如何在第一次見面時贏得客戶信任是後續能 夠贏得經營機會的關鍵。在微信等自媒體不斷發展的今天，很多人將獲客 方式換到了線上，那麼，和客戶的初期接觸往往都是通過微信聊天完成， 基本上都是在微信上聊得差不多了，彼此也了解得差不多了，然後才見面 成交。基於這樣的情況，如何做好微信經營，贏得客戶信任和繼續經營的 機會，就是每一位保險從業者必須要做好的事情。
在傳統的經營方式中，要給客戶一個良好的形象，贏得客戶信任，就要談 論對方感興趣的話題，給對方創造可利用的價值，要和對方不斷深入交流......在微信上經營客戶，同樣要做到這 樣，才能夠獲得客戶信任和繼續經營的機會，否則，有可能被對方拉黑。那麼，在微信經營上要具體如何去做呢? 筆者根據多位績優從業人員在線上獲客的經驗，總結方法如下:
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如果說一個人的臉在現實生活中代表一個人，那麼，一個人的微信頭像就代表一個人在線上的身份。在自媒體世 界裡，如果只是自娛自樂，那麼，用什麼當作微信頭像都無可指責，因為自己的世界自己做主;如果想要利用微信 去贏得別人的信任，進而開展銷售工作，那麼，就不能任性而為。應該選擇什麼樣的頭像比較容易讓人信任呢? 有3個方法供大家參考。
選擇一個既能表明身份又讓人印象深刻的頭像
1. 精緻正裝照片
很多人可能不太注意用什麼樣的照片做頭像，只是隨意拍一張上傳可以了。但這對於從業人員 而言，可能就是不專業的表現。有些績優人員的做法是:到高檔影樓去拍一組正裝照片，並對 照片做精緻的修飾，然後選取一張作為頭像。這樣不僅僅體現從業人員的專業，也體現出從業 人員對每一個看到頭像的人的尊重。
2. 公司 LOGO + 個人簽名
如果從業人員確實覺得自己的顏值不能為自己贏得客戶信任加分，那麼，不妨換一種方式，就 是運用公司的"LOGO+個人簽名" 的方式作為自己頭像。這種方式開門見山，直接表明自己的 身份，可以直接過濾掉一些對保險以及對保險公司不感興趣的客戶;其次，表明從業人員個人 對從事的保險行業和自己公司非常熱愛和信任，進而可以讓看到的人也對從業人員產生信任。
3. 全家福
從業人員可以用全家福當成自己的頭像，這可以向看到頭像的客戶表明兩層意思:第一，保險 是一份愛的事業，是一份對家庭負責的事業，我非常愛我的家庭，我會幫助你盡到對家庭的責 任，所以，你可以信任我。第二，我非常熱愛保險事業，把全家人的身家性命都壓在上面了， 我一定會把保險事業堅持經營好，所以，你可以信任我。
關於設置個人頭像還有兩點需要注意的地方:第一，個人頭像不能頻繁更換，讓客戶以為你是 一個陌生的人，不搭理你。第二，點開頭像的頁面，還有一欄是個性簽名，在這一欄裡，從業 人員可以闡述對保險的理解，也可以寫上對客戶的祝福，這樣更能加深客戶的印象，進而贏得 進一步交流的機會，深入經營下去。
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