Page 140 - MDS PRONACA 20
P. 140
BUENOS VECINOS
A continuación, se detalla el flujo de resolución de las peticiones, quejas o reclamos:
CALL CENTER
COORDINADOR COMUNTARIO
ADMINISTRADOR DEL CENTRO
5 DIAS PARA CONTESTAR O ESCALA A LA GERENCIA
CIERRE DEL CASO
PQRS
PETICIONES QUEJAS RECLAMOS SOLICITUDES
COORDINADOR COMUNTARIO
ADMINISTRADOR DEL CENTRO
comunidad
140 APOYAMOS AL DESARROLLO SOCIAL