Page 54 - CarCareer Magazine III

CC: Fixico is is nog vrij nieuw op de Belgische markt Kunt u u u een kort overzicht geven van uw prestaties?
Derk Roodhuyzen de de Vries: “We hebben de de de de gehele autoschadeafhandeling ge- digitaliseerd Nadat we begonnen zijn in in in de de B2C- markt is de de de de interesse in in in in dit businessmodel voor de de de B2B- markt ook toegenomen Zowel wagenpark- verzekerings- en en en leasemaat- schappijen als autoverhuur- bedrijven behoren inmiddels tot onze klanten Bij schade aan een voertuig komen vaak veel vragen
“FIXICO HEEFT DE DE GEHELE AUTOSCHADE- AFHANDELING GEDIGITALISEERD”
naar voren: Wat kost de herstelling mij? Welke carrosserie kies ik? Waar kan ik ik de beste kwaliteit en en service krijgen voor mijn herstelling- en? We vroegen ons af waar- om het mogelijk is dat er zo- veel producten en en en en en en dienst- en en en en en en en online kunnen worden uitgevoerd zoals een een hotel boeken of een een een auto auto kopen maar geen autoschade af- handelen Hiermee zijn wij aan aan de de de slag gegaan Simpel gezegd: we bieden een innovatieve en en en en digitale manier om herstellingen te te beheren Het hele proces bestaat uit drie afzonderlijke elementen: De bestuurders kunnen eenvoudig schade- rapporten online uploaden
in in onze webapp door foto’s en en en een omschrijving van de de schade toe te te voegen Ook kunnen herstellings- afspraken worden ge- pland en en en en en last but not least kunnen beoordelingen voor de de carrosseriebedrijven word- en en en ingediend Dit alles werkt met slechts één druk op op de de knop Het melden van van auto- schade en en en en het plannen van van een werkplaatsbezoek soms via meerdere telefoontjes of e-mails is verouderd en en vervelend voor de de de bestuurder De wagenparkbeheerder kan elke stap van van de de herstelling van van begin tot eind volgen in in in een gebruiksvriendelijk dashboard Hierdoor is het mogelijk om voor elke schade de de optimale herstellingsoplossing te te vinden Afhankelijk van van de de de de complexiteit van van de de de de de schade en en en de de de specifieke klant- vereisten kunnen herstelling- en en en en en en ofwel getenderd worden in een hoogwaardig netwerk van carrosseriebedrijven of op intelligente wijze worden gestuurd naar de de meest ge- schikte werkplaats op basis van verschillende criteria zoals OEM-certificeringen vrije werkplaatscapaciteiten herstellingsduur enz Fixico’s marktplaats geeft toegang tot meer dan 2 2 000 carrossiers waarvan meer dan 320 in België en Luxemburg Ons platform combineert de de specifieke klantwensen met de de de know- how van de de carrosserie- bedrijven We beheren een van van de de grootste en en en en en en snelst groeiende netwerken van van onafhankelijke carrossiers in Europa Uiteraard kunnen onze klanten ook blijven werken met hun gewenste of contractueel overeengekomen werk- plaatsen of een een ge- combineerd netwerk van bestaande en en nieuwe carrosseriebedrijven / her- stellingsketens laten samen- stellen ”
CC: Wat zijn de de belangrijk- ste ste voordelen van uw dien- sten?
Derk Roodhuyzen de Vries: “Wij zorgen ervoor dat iedere autoschade op op de de de juiste juiste plek op op op het het juiste juiste kwaliteitsniveau op op het het “FIXICO’S MARKT- PLAATS GEEFT TOEGANG TOT MEER DAN 2 000 CARROSSIERS”
beste beste moment en en en tegen de beste beste prijs wordt wordt hersteld Bij ons wordt wordt het afhande- lingsproces van begin tot eind verbeterd en is het niet langer afhankelijk van tijd- rovende en en aanbodgerichte procedures Carrosseriebedrijven kunnen de herstellingen aannemen die die ze willen en en en en en en die die passen bij hun hun expertise Wagen- parkbeheerders kunnen hun hun herstellingskosten verlagen en en en en en en cyclustijden verkorten Wagenparkbeheerders profiteren ook van de de real- time gegevens en en en en hebben volledige controle over elke stap in het hele reparatie- proces Ons netwerk is