Page 105 - FUNDAMENTO

GIRO: Consumo cíclico

MISIÓN
“Ser simplemente los mejores”
Ofrecer la mejor experiencia automotriz, complementando las marcas de
autos que representamos en términos de:
Nuestro Cliente
Aspiramos a ganarnos el respeto y la lealtad de nuestros clientes por medio
de la honestidad, el trato justo y el servicio franco, cortes y amistoso.
Debemos de satisfacer las expectativas del cliente el 100% de las veces.
Nuestra Gente
Reconocemos la importancia de la satisfacción del empleado, pues un
empleado satisfecho es instrumental en lograr la satisfacción del cliente. Le
proveeremos a nuestra gente la oportunidad del crecimiento profesional para
lograr el éxito individual y como integrante de la empresa. Consideramos a
todos nuestros empleados como parte integral del futuro de la empresa y
como miembro de nuestra gran familia.

VISION
“Ser por siempre la única compañía de vehículos del cliente.”
Ofreciendo alternativas de productos para satisfaces nuestros diversos
mercados.
Estableciendo altos estándares de calidad.
Siendo reconocidos como líderes en nuestro negocio.
Estableciendo una relación de por vida con nuestros clientes, empleados y
fabricantes.
¡Cliente satisfecho…cliente de por vida!

VALORES
• Respeto
• Honestidad
• Lealtad
• Compromiso

ACTIVIDAD QUE REALIZA EL INGENIERO EN G.E.
• Comportamiento de las Ventas
• Clientes
• Competencia
• Estrategia de Mercado