Page 15 - 24 Horas en Movimiento Digital Edición 14-02-2024

Santa Cruz, Bolivia
Miércoles 14 de Febrero INTERNACIONAL 15
del 2024

La inteligencia artificial amenaza empleos

de cuello blanco en múltiples industrias

n una columna de
opinión publicada
originalmente por
The Wall Street
EJournal, Ray A.
Smith aborda un tema incipiente
pero preocupante: el impacto de
la inteligencia artificial (IA) en
los empleos de cuello blanco
(profesionales asalariados que re-
alizan tareas de nivel semiprofe-
sional o profesional en una
oficina). Smith señala que “déca-
das después de que la automati-
zación empezara a tomar y
transformar empleos manufactu-
reros, la inteligencia artificial
viene a por los mandos altos en
la oficina corporativa”. Esta pre-
misa es el núcleo de su análisis,
que bucea en cómo diversas in-
dustrias, desde la tecnología
hasta la química, podrían verse
afectadas irrevocablemente por
los avances en IA.
La evolución acelerada de la
tecnología, especialmente la IA
generativa, está redefiniendo
roles que alguna vez se conside-
raron seguros en el ámbito cor-
porativo. “La IA generativa no
sólo acelera tareas rutinarias o
hace predicciones reconociendo ejemplo de Chemours, una divi- tomatizados por IA generativa, completaron tareas un 25% más que el impacto de la IA genera-
patrones en los datos. Tiene el sión de DuPont, donde cerca de líderes empresariales aún ven un rápido y aumentaron su volumen tiva varía ampliamente depen-
poder de crear contenido y sinte- 1.000 trabajadores de oficina y lado positivo. Ven la nueva tec- de trabajo en un 12%, mientras la diendo del tipo de trabajo y del
tizar ideas: en esencia, el tipo de laboratorio han sido capacitados nología como una manera de au- calidad de sus entregas se valoró nivel de habilidades requeridas.
trabajo de conocimiento que mi- en aplicaciones de IA durante los mentar y elevar algunos roles de un 40% más alta que la de sus Mientras que en tareas específi-
llones de personas hacen ahora últimos tres años. “El equipo de cuello blanco, permitiendo a los pares sin asistencia de IA. Este cas y repetitivas se observa una
detrás de computadoras,” explica finanzas ahora es capaz de usar empleados y gerentes realizar un fenómeno no discriminó nivel de disminución de oportunidades la-
Smith. Esta es una distinción cru- su tiempo en otros proyectos crí- trabajo más significativo tanto habilidades, beneficiando princi- borales, en roles que requieren de
cial que, según expertos citados ticos para el negocio en lugar de para sus compañías como en sus palmente a los trabajadores de una interacción más compleja y
en el artículo de WSJ, podría re- estar constantemente corriendo carreras. menor cualificación dentro de la habilidades avanzadas, como el
sultar en que muchos roles ge- consultas en el sistema,” indicó Estudio de Harvard destaca organización. Sin embargo, se análisis detallado de informa-
renciales desaparezcan para Matt Abbott, oficial jefe de trans- beneficios de IA observó que para tareas más ma- ción, la IA puede no resultar tan
siempre. formación empresarial en Che- Recientes investigaciones re- tizadas, especialmente aquellas eficaz sin una integración y su-
Las cifras sobre despidos re- mours, ilustrando cómo la IA alizadas en Estados Unidos y pu- que requieren de un análisis de- pervisión humana adecuadas.
lacionados con la IA son revela- puede también ser un instru- blicadas por el Financial Times, tallado de información cualita- Su implementación tras-
doras. Desde el pasado mayo, las mento para la evolución y efi- han evidenciado un impacto sig- tiva, los asistidos por IA tuvieron ciende los límites tradicionales,
compañías han atribuido más de ciencia laboral. nificativo de la IA generativa, un desempeño inferior. prometiendo automatizar tareas
4.600 despidos a la IA, especial- Un aspecto crítico que Smith como la versión GPT-4 de Ope- Por otro lado, un estudio se- complejas que anteriormente re-
mente en los sectores de medios resalta es el potencial colapso de nAI, en el mercado laboral de parado indicó que redactores y querían intervención profesional.
y tecnología, según cuenta la gestión de nivel medio. A me- trabajos de cuello blanco, afec- diseñadores gráficos en platafor- Las empresas ahora enfrentan el
Smith, citando a la firma Cha- dida que la IA generativa asuma tando tanto a freelancers en pla- mas de freelancing online expe- desafío de alinear sus equipos
llenger, Gray & Christmas. La más tareas, la jerarquía de ges- taformas online como a rimentaron una disminución en con esta transformación, invir-
narrativa se repite en compañías tión podría reconfigurarse radi- empleados de consultoría en fir- la cantidad de trabajos y en sus tiendo en el desarrollo de habili-
de alto perfil como Google, Duo- calmente, sugiere un estudio del mas prestigiosas. Un estudio des- ingresos a pocos meses del lan- dades relevantes para la era
lingo y UPS, donde los recortes Oliver Wyman Forum. Esto po- tacado de la Escuela de Negocios zamiento de ChatGPT por Ope- digital. A pesar de que ciertas
de empleo se han relacionado dría llevar a que el trabajo de de Harvard reveló que el perso- nAI. Según el mismo periódico, ocupaciones, como la enferme-
con la adopción de tecnologías nivel de entrada se parezca más nal de Boston Consulting Group este estudio subraya la amenaza ría, parecen inmunes a estos
nuevas que potencian la produc- a los roles de primer nivel geren- (BCG) que utilizó GPT-4 mejoró que representa la IA generativa cambios, la demanda de talentos
tividad. cial, aplanando efectivamente las notablemente su productividad y para los trabajos de cuello técnicos familiarizados con la
Sin embargo, el autor tam- capas de la gestión intermedia. calidad de trabajo en compara- blanco, evidenciando una deva- GenAI está en aumento, lo que
bién detalla cómo la IA podría no Mientras que más de la mitad ción con colegas que no tuvieron luación del empleo incluso para exige una estrategia proactiva y
necesariamente significar el fin de los gerentes de nivel senior acceso a esta herramienta. los freelancers más experimenta- una planificación meticulosa por
de ciertos empleos, sino una encuestados en el estudio dijeron El análisis mostró que aque- dos y exitosos. parte de los líderes de recursos
transformación de estos. Cita el que sus trabajos podrían ser au- llos empleados asistidos por IA Las investigaciones sugieren humanos./infobae