Page 14 - periodico 24 horas en movimiento digital 03-10-2024
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14 ESPECIAL Jueves 2 de Octubre
Santa Cruz, Bolivia
del 2024
La transformación del comercio tradicional
a través de la innovación tecnológica
a pandemia
que paró en
seco al planeta
en el año 2020,
Lno solamente
tuvo efectos sobre la salud
de las personas, reconfiguró
la forma en la que la gente
se relaciona y también la
manera en la que compra,
consume y vende. Repre-
sentó una crisis constitutiva
en el comercio mundial.
Pero si en el mundo se
modificó la forma de hacer
negocios, el evento sanita-
rio representó en Bolivia un
enorme salto cualitativo to-
davía más grande. Fue el
impulso definitivo para el
comercio electrónico. Las
cifras de transacciones en
línea, compras a través de
plataformas virtuales, in- cisiones más informadas,
cluso las de las redes socia- optimizar sus operaciones y
les se dispararon para no mejorar su relación con los
volver a bajar, haciendo que clientes.
negocio que no apuesta en Además, esta plataforma
la innovación tecnológica, ha transformado el rol de
quede fuera. los vendedores tradiciona-
Pero en los primeros les, convirtiéndolos en alia-
años de este nuevo para- dos estratégicos de
digma faltaba un eslabón crecimiento para los comer-
para cerrar la cadena. El ciantes, proporcionando he-
consumidor final estaba rramientas e innovaciones,
atendido, pero la cadena de entra las que destacan el uso
suministros no. Entonces, de inteligencia artificial y
aparece nuevas herramien- estadísticas que ayudan la
tas, como BEES, que ate- gestión en el mercado.
rriza en Bolivia para En Bolivia, BEES es im-
completar el circuito institu- plementada por Cervecería
yendo una plataforma B2B. Boliviana Nacion al (CBN)
Es decir, que enlaza a la in- y ha tenido un impacto sig-
dustria con los puntos de panorama al poner la tecno- su capacidad para digitali- tando el acceso a productos nificativo desde su inicio.
venta. logía al servicio de los pun- zar la comercialización de calidad y servicios inno- En solo los primeros cuatro
En un mundo donde la tos de venta, transformando entre empresas, ofreciendo vadores. La plataforma de meses, el 82% de clientes
digitalización ha mejorado la manera en que operan sus una experiencia de compra BEES va más allá de la sim- directos de la compañía cer-
la vida de los consumidores, negocios y abriendo nuevas personalizada y segura, ac- ple digitalización de proce- vecera se afiliaron a BEES,
los pequeños y medianos oportunidades de creci- cesible desde cualquier dis- sos. Utiliza inteligencia actualmente este porcentaje
comerciantes continúan en- miento. positivo móvil. A través de artificial para sugerir pro- aumentó a 94, y las ventas a
frentando desafíos signifi- Con presencia en 20 paí- una red de distribución y lo- ductos basados en compras nivel nacional través de la
cativos, como un servicio ses, entre ellos Bolivia, y al- gística local de primera ca- anteriores, recordar pedidos plataforma ya representan el
ineficiente, acceso limitado rededor de 2.6 millones de tegoría, la plataforma frecuentes y ofrecer progra- 70% del volumen total. Esta
a información y un desequi- usuarios activos, BEES se conecta a más de 6 millones mas de beneficios a través rápida adopción demuestra
librio de poder en la rela- ha convertido en la plata- de pequeños y medianos ne- de la acumulación de pun- la capacidad de BEES para
ción con los proveedores. forma B2B más grande del gocios con un portafolio de tos. Este enfoque permite a mejorar la eficiencia y ren-
BEES, busca cambiar este mundo. Su éxito radica en 500 marcas icónicas, facili- los comerciantes tomar de-