Page 128 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)
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d'Instagram ont eu le plus d'impact, suivies par des perturbations généralisées de
Microsoft 365 et de services locaux tels que PayPay et Jio.
La région européenne a été affectée par les pannes de Facebook et de
WhatsApp, ainsi que par l'interruption des services des fournisseurs de
télécommunications Allemands 1&1 et Deutsche Telekom.
En Amérique latine, les perturbations de Facebook, Instagram et WhatsApp ont
été largement ressenties, de même que les pannes de services locaux tels que
Bait et Nubank.
Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif sur la
région du Moyen-Orient et de l'Afrique, des perturbations ont également été
observées chez les fournisseurs de télécommunications locaux tels que Telkom,
MTN et Vodacom.
Aux États-Unis et au Canada, les pannes de Facebook, de CrowdStrike et d'AT&T
ont été les plus importantes, suivies par des interruptions de divers services de
jeux et de fournisseurs d'accès à Internet. Notamment, lorsqu'une mise à jour
logicielle de routine de Crowdstrike a mal tourné le 19 juillet, près de cinq millions
de rapports d'utilisateurs sur Downdetector liés à des services utilisant Crowdstrike
ou Microsoft (notamment des services d'urgence, des compagnies aériennes et
des applications de covoiturage) ont été signalés.
"Dans de tels scénarios, la détection précoce, l'isolation des problèmes et la
communication avec les utilisateurs deviennent critiques pour les opérateurs de
télécommunications et les fournisseurs de services locaux. Grâce à Downdetector
Explorer, les opérateurs peuvent comprendre la taille et l'ampleur des incidents et
agir rapidement pour résoudre les problèmes qui importent le plus aux
consommateurs", a déclaré M. Farid.
Pour lire le rapport complet, cliquez ici (https://apo-opa.co/3D36xq3).
https://panorama.rw/africa-newsroom-press-release-widget/?pr=326126&lang=fr&q=downdetectorr-by-ooklar-report-highlights-largest-service-outages… 3/3
