Page 26 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

1/14/25, 1:44 PM APO | GuineeConakry.online
Telekom.

En Amérique latine, les perturbations de Facebook, Instagram et WhatsApp ont été largement
ressenties, de même que les pannes de services locaux tels que Bait et Nubank.

Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif sur la région du
Moyen-Orient et de l'Afrique, des perturbations ont également été observées chez les

fournisseurs de télécommunications locaux tels que Telkom, MTN et Vodacom.

Aux États-Unis et au Canada, les pannes de Facebook, de CrowdStrike et d'AT&T ont été les
plus importantes, suivies par des interruptions de divers services de jeux et de fournisseurs

d'accès à Internet. Notamment, lorsqu'une mise à jour logicielle de routine de Crowdstrike a
mal tourné le 19 juillet, près de cinq millions de rapports d'utilisateurs sur Downdetector liés à

des services utilisant Crowdstrike ou Microsoft (notamment des services d'urgence, des
compagnies aériennes et des applications de covoiturage) ont été signalés.

"Dans de tels scénarios, la détection précoce, l'isolation des problèmes et la communication
avec les utilisateurs deviennent critiques pour les opérateurs de télécommunications et les

fournisseurs de services locaux. Grâce à Downdetector Explorer, les opérateurs peuvent
comprendre la taille et l'ampleur des incidents et agir rapidement pour résoudre les problèmes

qui importent le plus aux consommateurs", a déclaré M. Farid.

Pour lire le rapport complet, cliquez ici (https://apo-opa.co/3D36xq3).

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