Page 388 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)
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d'impact, suivies par des perturbations généralisées de Microsoft 365 et de services locaux
tels que PayPay et Jio.
La région européenne a été affectée par les pannes de Facebook et de WhatsApp, ainsi
que par l'interruption des services des fournisseurs de télécommunications Allemands 1&1
et Deutsche Telekom.
En Amérique latine, les perturbations de Facebook, Instagram et WhatsApp ont été
largement ressenties, de même que les pannes de services locaux tels que Bait et
Nubank.
Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif sur la région
du Moyen-Orient et de l'Afrique, des perturbations ont également été observées chez les
fournisseurs de télécommunications locaux tels que Telkom, MTN et Vodacom.
Aux États-Unis et au Canada, les pannes de Facebook, de CrowdStrike et d'AT&T ont été
les plus importantes, suivies par des interruptions de divers services de jeux et de
fournisseurs d'accès à Internet. Notamment, lorsqu'une mise à jour logicielle de routine de
Crowdstrike a mal tourné le 19 juillet, près de cinq millions de rapports d'utilisateurs sur
Downdetector liés à des services utilisant Crowdstrike ou Microsoft (notamment des
services d'urgence, des compagnies aériennes et des applications de covoiturage) ont été
signalés.
"Dans de tels scénarios, la détection précoce, l'isolation des problèmes et la
communication avec les utilisateurs deviennent critiques pour les opérateurs de
télécommunications et les fournisseurs de services locaux. Grâce à Downdetector
Explorer, les opérateurs peuvent comprendre la taille et l'ampleur des incidents et agir
rapidement pour résoudre les problèmes qui importent le plus aux consommateurs", a
déclaré M. Farid.
Pour lire le rapport complet, cliquez ici (https://apo-opa.co/3D36xq3).
https://worldcanalinfo.com/africa-newsrom/?pr=326126&lang=fr&q=downdetectorr-by-ooklar-report-highlights-largest-service-outages-in-2024-includin… 3/4
