Page 40 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

1/14/25, 2:04 PM Falcon Brunt Intelligence Security
En Amérique latine, les perturbations de Facebook, Instagram et WhatsApp ont été largement ressenties, de même que les pannes de
services locaux tels que Bait et Nubank.
Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif sur la région du Moyen-Orient et de l'Afrique, des
perturbations ont également été observées chez les fournisseurs de télécommunications locaux tels que Telkom, MTN et Vodacom.
Aux États-Unis et au Canada, les pannes de Facebook, de CrowdStrike et d'AT&T ont été les plus importantes, suivies par des
interruptions de divers services de jeux et de fournisseurs d'accès à Internet. Notamment, lorsqu'une mise à jour logicielle de routine de
Crowdstrike a mal tourné le 19 juillet, près de cinq millions de rapports d'utilisateurs sur Downdetector liés à des services utilisant
Crowdstrike ou Microsoft (notamment des services d'urgence, des compagnies aériennes et des applications de covoiturage) ont été
signalés.

"Dans de tels scénarios, la détection précoce, l'isolation des problèmes et la communication avec les utilisateurs deviennent critiques
pour les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs de services locaux. Grâce à Downdetector Explorer, les opérateurs
peuvent comprendre la taille et l'ampleur des incidents et agir rapidement pour résoudre les problèmes qui importent le plus aux
consommateurs", a déclaré M. Farid.
Pour lire le rapport complet, cliquez ici (https://apo-opa.co/3D36xq3).

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Image: Hamdy Farid - SVP of Product

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