Page 57 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

1/14/25, 2:15 PM APO NEWS REVIEW – NewsProbe
d'accès à Internet (FAI), les opérateurs de réseaux mobiles, les entreprises
technologiques, les banques et d'autres organisations à comprendre la taille et
l'ampleur des incidents - et à agir rapidement pour résoudre les problèmes qui
importent le plus à leurs clients.

Les principales conclusions du rapport sont les suivantes :

Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et WhatsApp ont été les
plus touchées, affectant des millions d'utilisateurs.
En outre, les FAI et les services de jeux ont également été fortement touchés, ce qui souligne
à la fois la complexité de l'Internet et les besoins des services dépendant du réseau dans cet
écosystème complexe.
Bien que les pannes aient eu lieu dans le monde entier, des régions clés comme l'Asie-
Pacifique, l'Europe, l'Amérique latine, le Moyen-Orient, l'Afrique et les États-Unis ont connu
d'importantes interruptions de service.

"Notre plateforme Downdetector offre une visibilité en temps réel sur les
interruptions de service, aidant les utilisateurs et les entreprises à rester informés
et à réagir efficacement", a déclaré Hamdy Farid, SVP of Product chez Ookla.

"De nombreux gros détaillants, plateformes de médias sociaux, fournisseurs
d'accès à Internet, services de streaming, sociétés de jeux et institutions
financières de premier plan s'appuient sur Downdetector pour surveiller les
pannes et comprendre les causes profondes des problèmes de connectivité."

Le rapport comprend également une répartition par région des pannes les
plus importantes :

À l'échelle mondiale, la panne de Facebook du 5 mars a été la plus importante,

avec plus de 11,1 millions d'utilisateurs à travers le monde qui ont signalé des
problèmes. C'est dans la région Asie-Pacifique que les pannes de Facebook et
d'Instagram ont eu le plus d'impact, suivies par des perturbations généralisées de
Microsoft 365 et de services locaux tels que PayPay et Jio.

La région européenne a été affectée par les pannes de Facebook et de
WhatsApp, ainsi que par l'interruption des services des fournisseurs de
télécommunications Allemands 1&1 et Deutsche Telekom.

En Amérique latine, les perturbations de Facebook, Instagram et WhatsApp ont
été largement ressenties, de même que les pannes de services locaux tels que

Bait et Nubank.

Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif sur la
région du Moyen-Orient et de l'Afrique, des perturbations ont également été

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