Page 65 - UNIFONIC PR REPORT - JANUARY 2024
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ﻲﻔﺤﺻ ﺮﺒﺧ
ﺓءﺎﻔﻜﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻋ ءﻼﻤﻌﻠﻟ ﻞﺻﺍﻮﺗ ﻝﻮﻠﺣ ﺮﻴﻓﻮﺘﻟ ﻥﺎﻧﻭﺎﻌﺘﺗ "ﺞﻴﺠﻧﺇ ﻮﻣ" ﻭ "ﻚﻧﻮﻔﻴﻧﻮﻳ"
ﻂﺳﻭﻷﺍ ﻕﺮﺸﻟﺍ ﺔﻘﻄﻨﻣ ﻲﻓ ﺔﺼﺼﺨﻣﻭ ﺓﺭﻮﻄﺘﻣﻭ
ﺕﺍﻮﻨﻘﻟﺍ ﺮﺒﻋ ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﻞﺻﺍﻮﺗ ﻝﻮﻠﺣ ﺪﻳﻭﺰﺗ ﻲﻓ ﺓﺪﺋﺍﺮﻟﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺔﺼﻨﻣ ،"ﻚﻧﻮﻔﻴﻧﻮﻳ" ﺖﻣﺮﺑﺃ - 2024 ﺮﻳﺎﻨﻳ 22
ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﻞﺻﺍﻮﺗ ﺔﺼﻨﻣ ،"ﺞﻴﺠﻧﺇ ﻮﻣ" ﺔﻛﺮﺷ ﻊﻣ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺔﻛﺍﺮﺷ ﺔﻴﻗﺎﻔﺗﺍ ًﺍﺮﺧﺆﻣ ،ﻂﺳﻭﻷﺍ ﻕﺮﺸﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺪﺣﻮﻤﻟﺍ
MoEngage ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ ﻦﻣ ﺍءﺰﺟ ﻥﻵﺍ ﻚﻧﻮﻔﻴﻧﻮﻳ ﺢﺒﺼﺘﺳ ،ﺔﻛﺍﺮﺸﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻝﻼﺧ ﻦﻣﻭ ،ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﺋﺎﻘﻟﺍ ﺓﺪﺋﺍﺮﻟﺍ
ﻩﺬﻫ ﺪﻌﺗﻭ .ﻕﺍﻮﺳﻷﺍ ﻲﻓ ﻊﻳﺮﺴﻟﺍ ﻊﺳﻮﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﻼﻌﻟﺍ ﺓﺪﻋﺎﺴﻣ ﻰﻟﺇ ﻑﺪﻬﻳ ﻱﺬﻟﺍ ، Catalyst Partner
ﻕﺮﺸﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻳﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﻼﻌﻠﻟ ﺔﻠﻣﺎﻜﺘﻤﻟﺍ ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﻞﺻﺍﻮﺗ ﻝﻮﻠﺣ ﺮﻴﻓﻮﺗﻭ ﺰﻳﺰﻌﺗ ﻝﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﺔﻣﺎﻫ ﺓﻮﻄﺧ ﺔﻛﺍﺮﺸﻟﺍ
.ﻂﺳﻭﻷﺍ
.ﺭﺎﻜﺘﺑﻻﺍﻭ ﻮﻤﻨﻠﻟ ﺓﺮﻴﺒﻛ ﺕﺎﻧﺎﻜﻣﺇ ﻚﻠﺘﻤﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻂﺳﻭﻷﺍ ﻕﺮﺸﻟﺍ ﻕﻮﺳ ﻩﺎﺠﺗ ﺎﻬﻣﺍﺰﺘﻟﺍ ﻦﻴﺒﻧﺎﺠﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﺔﻛﺍﺮﺸﻟﺍ ﺲﻜﻌﺗﻭ
ﺔﻣﺪﻘﺘﻣ ﻝﻮﻠﺣ ﺮﻴﻓﻮﺗ "ﺞﻴﺠﻧﺇ ﻮﻣ"ﻭ "ﻚﻧﻮﻔﻴﻧﻮﻳ" ـﻟ ﺢﻴﺘﻳ ﺎﻤﻣ ،ﻦﻴﺘﻛﺮﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺪﻗ ﻦﻴﺑ ﻊﻤﺠﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺔﻴﻗﺎﻔﺗﻻﺍ ﻲﻀﻔﺗﻭ
.ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﻊﻣ ﻞﺻﺍﻮﺘﻟﺍ ﻝﺎﺠﻣ ﻲﻓ ﺰﻴ ﻤﺘﻟﺍﻭ ﻲﻤﻗﺮﻟﺍ ﻝﻮﺤﺘﻟﺍ ﺔﻠﺠﻋ ﻊﻓﺩ ﻦﻣ ﺔﻘﻄﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻛﺮﺸﻟﺍ ﻦﻴﻜﻤﺘﻟ
ﺕﺍﻮﻨﻗ ﺪﻴﺣﻮﺗ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﺔﻠﺣﺭ ﻝﺍﻮﻁ ﻝﺎﺼﺗﺍ ﺔﻄﻘﻧ ﻞﻛ ﻲﻓ ﺕﺎﺛﺩﺎﺤﻤﻟﺍ ﻞﻴﻬﺴﺗ ﻰﻠﻋ "ﻚﻧﻮﻔﻴﻧﻮﻳ" ﻞﻤﻌﺗﻭ
.ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﻻﺍ ﺔﻠﻬﺳ ﺓﺪﺣﺍﻭ ﺔﺼﻨﻣ ﻲﻓ " Chatbot " ـﻟﺍ ﺔﺷﺩﺭﺪﻟﺍ ﺕﺎﺗﻮﺑﻭﺭﻭ ﺔﻠﺳﺍﺮﻤﻟﺍ ﺕﺎﻘﻴﺒﻄﺗﻭ ﺓﺩﺪﻌﺘﻤﻟﺍ ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ
ﺮﻓﻮﻳ ﺎﻤﻣ ،ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍﻭ ﻲﻋﺎﻨﻄﺻﻻﺍ ءﺎﻛﺬﻟﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﻞﺻﺍﻮﺗ ﻝﺎﺠﻣ ﻲﻓ "ﺞﻴﺠﻧﺇ ﻮﻣ" ﺺﺘﺨﺗ ،ﺎﻬﺘﻬﺟ ﻦﻣ
.ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﺔﺼﺼﺨﻣ ﺏﺭﺎﺠﺗ
:ﻦﻴﻓﺮﻄﻟﺍ ﻦﻴﺑ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍ ﺔﻛﺍﺮﺸﻟﺍ ﺢﻴﺘﺘﺳﻭ
ﻦﻜﻤﻳ ﺚﻴﺣ ،ﺔﻴﻟﻮﻤﺷ ﺮﺜﻛﺃﻭ ﺔﺼﺼﺨﻣ ﻝﻮﻠﺣ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﺮﺘﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﻊﻣ ﻞﺻﺍﻮﺘﻟﺍ ﺰﻳﺰﻌﺗ ●
ﻦﻣ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟﺍ ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﻝﻮﻠﺣ ﻦﻣ ﺓﺩﺎﻔﺘﺳﻻﺎﺑ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓﻭ ﻯﻭﺪﺟ ﺮﺜﻛﺃ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺎﻬﺋﻼﻤﻋ ﻊﻣ ﻞﺻﺍﻮﺘﻟﺍ ﺕﺎﻛﺮﺸﻠﻟ
."ﺞﻴﺠﻧﺇ ﻮﻣ" ﻦﻣ ﺓﺭﻮﻄﺘﻤﻟﺍ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟﺍ ﺔﺘﻤﺗﺃ ﺔﻴﻨﻘﺗﻭ "ﻚﻧﻮﻔﻴﻧﻮﻳ"
ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺕﺍﺮﺒﺨﻟﺍﻭ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﺮﻴﻓﻮﺗﻭ ،ﻲﻤﻗﺮﻟﺍ ﻝﻮﺤﺘﻟﺍ ﻮﺤﻧ ﺎﻬﺘﻠﺣﺭ ﻲﻓ ﻂﺳﻭﻷﺍ ﻕﺮﺸﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻛﺮﺸﻟﺍ ﻢﻋﺩ ●
.ﻢﻬﺗﻼﻴﻀﻔﺗﻭ ءﻼﻤﻌﻟﺍ ﺕﻼﻋﺎﻔﺘﻟ ﺮﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﻊﻗﺍﻮﻟﺍ ﻊﻣ ﻒﻴﻜﺘﻠﻟ
ﺎﻬﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﺪﺨﻠﻟ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟﺍ ﺔﻋﻮﻤﺠﻤﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺲﻠﺴﻟﺍ ﻞﻣﺎﻜﺘﻟﺍﻭ ﻞﺻﺍﻮﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ﺮﻴﻓﻮﺗ ●
.ﻲﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻠﻟ ﻞﻀﻓﺃ ﺏﺭﺎﺠﺗ ﺮﻓﻮﺘﺳ ﻲﺘﻟﺍﻭ ،ﻥﺎﺘﻛﺮﺸﻟﺍ
ﺎﻬﻜﻠﺘﻤﺗ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺮﻴﺒﻜﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻜﻣﻹﺍ ﻙﺭﺪﻧ" :ﺞﻴﺠﻧﺇ ﻮﻣ ﺔﻛﺮﺸﻟ ﺲﺳﺆﻤﻟﺍ ﻚﻳﺮﺸﻟﺍﻭ ﻱﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺲﻴﺋﺮﻟﺍ ،ﺍﺩﻭﺩ ﺎﺠﻴﺘﻴﻓﺍﺭ ﻝﺎﻗﻭ
ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻳﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺕﺎﻣﻼﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺓﺪﻋﺎﺴﻤﻟ ﻊﻠﻄﺘﻧﻭ ،ﻂﺳﻭﻷﺍ ﻕﺮﺸﻟﺍ ﺔﻘﻄﻨﻣ ﻲﻓ ﺔﻴﻛﻼﻬﺘﺳﻻﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻛﺮﺷ
