Page 171 - أوراق عمل ملتقى ظفار والنعم.
P. 171
اﻻﻧﺼﺎت واﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﺎل:
أﺣﺪ أﻫﻢ ﻣﺼﺪر اﻻﺷﻜﺎﻻت ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻫﻮ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑﺴﺒﺐ اﻻﺧﺘﻼف
ﺑﻴﻦ ﻣﺎ ﻳﻮد اﻹﻧﺴﺎن ﻗﻮﻟﻪ ،وﻣﺎ ﻳﻘﻮﻟﻪ ﺣﻘ ًﺎ ،وﻣﺎ ﻳﺼﻞ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ وﻣﺪى ﻓﻬﻢ
اﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪث.
اﻻﻧﺼﺎت ﻳﺸﻤﻞ ﻛﺬﻟﻚ ﻟﻐﺔ ﺟﺴﺪ اﻟﻤﺮﺳﻞ
واﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ،وﻟﻴﺲ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻓﻘﻂ.
ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﺎل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻠﻴﻞ
إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺣﺪوث اﻻﺧﺘﻼف ﻓﻲ اﻟﻔﻬﻢ واﻟﺮﺳﺎﻟﺔ.
)ﺗﻤﺎرﻳﻦ اﻻﻧﺼﺎت اﻟﻔﻌﺎل(
