Page 150 - Modul Smart ASN

Smart ASN

c. Aplikasi Percakapan, dan Media Sosial

Aplikasi percakapan dan media sosial adalah salah satu bagian dari
perkembangan teknologi yang disebut sebagai tolok ukur yang sangat

menarik yang memiliki kaitan dengan berbagai aspek (Sun, 2020). Kita

sering tidak menyadari bahwa kemampuan penggunaan aplikasi
percakapan dapat memunculkan beragam permasalahan jika tidak diikuti

dengan kompetensi penggunanya. Kompetensi tersebut, yakni:
mengakses, menyeleksi, memahami, menganalisis, memverifikasi,

mengevaluasi, mendistribusikan, memproduksi, berpartisipasi, dan

berkolaborasi (Kurnia dkk., 2020). Di antara kompetensi tersebut,
terdapat tujuh kompetensi yang berkaitan langsung dengan penggunaan

aplikasi percakapan, yakni: mengakses, menyeleksi, memahami,

memverifikasi, memproduksi, mendistribusikan, berpartisipasi, serta
berkolaborasi.

Akses sebagai kompetensi dasar pertama memiliki peranan kunci
sebab ketidakmampuan pengguna dalam mengakses aplikasi tertentu

akan menghambat penggunaan aplikasi tersebut. Akses percakapan

biasanya diperoleh secara personal maupun atas saran dari kelompok
tertentu, seperti kelompok kaum perempuan yang mengakses grup

WhatsApp untuk memperoleh informasi (Monggilo, dkk., 2020; Wenerda

& Supenti, 2019). Kebebasan untuk mengakses aplikasi percakapan dan
media sosial perlu diimbangi dengan kemampuan pengguna untuk

mengakses sebuah aplikasi percakapan. Pengguna perlu setidaknya

memahami empat dimensi persiapan, yaitu: pertama, akses terhadap
internet. Aplikasi percakapan dan media sosial bagaimanapun adalah

platform digital yang membutuhkan internet agar bisa beroperasi.

141

BJS Creation