Page 162 - Modul Smart ASN

Smart ASN

dan kenyamanan. Sementara itu, sebagai penjual, tidak perlu

menghabiskan biaya operasional untuk meningkatkan pendapatan
penjualan mereka (Kurnia dkk., 2020 dalam Monggilo dan Kurnia 2021).

Transaksi digital cenderung lebih aman dilakukan bilamana

penjual bergabung dengan lokapasar yang sudah menyediakan metode
pembayaran resmi. Salah satunya dengan memanfaatkan fitur dompet

digital. Namun, sebelum dompet digital hadir seperti saat ini, terdapat
sejumlah metode pembayaran yang cukup sering digunakan, yaitu

pembayaran dengan kartu kredit, kartu debit, transfer bank, rekening

bersama (virtual account), cash on delivery (COD), dan tunai melalui gerai
retail. Hingga kini, metode pembayaran tersebut masih eksis dan

digunakan sebagai alternatif metode transaksi selain dompet digital

(Tumbuh Usaha, 2019 dalam Monggilo dan Kurnia 2021). Dompet digital
hadir sebagai upaya dalam mewujudkan metode pembayaran nontunai

untuk berbagai keperluan ataupun kebutuhan. Berdasarkan data iPrice
dan Jakpat pada Kuartal 2 2019-2020, terdapat 26% dari total 1.000

responden yang memilih untuk menggunakan dompet digital sebagai

metode pembayaran saat mereka melakukan transaksi digital (Devita,
n.d.).

Tahun 2007, DOKU ID hadir sebagai perusahaan penyedia layanan

pembayaran elektronik pertama di Indonesia. DOKU merupakan dompet
digital pertama di Indonesia pada tahun 2013. Pada Mei 2020, jumlah

mitra bisnis DOKU mencapai 150.000 merchant. Sementara itu, pengguna

DOKU telah mencapai 3 juta pengguna (Fadilla, 2020). Hingga saat ini,
selain DOKU Wallet sebagai perintis dompet digital di Indonesia,

sekurang-kurangnya terdapat lima dompet digital yang populer dan

digemari oleh masyarakat Indonesia, yaitu ShopeePay, OVO, GoPay, Dana,

153

BJS Creation