Page 62 - E- Modul ADSI Berbasis THK

4. Identifikasi masalah lainnya adalah stok yang tidak sesuai

dengan yang tercatat, diperlukan koordinasi dan
komunikasi yang baik dari masing-masing stakeholder,

sehingga permasalahan tersebut tidak terjadi.

Mengidentifikasi Titik Keputusan

Identifikasi titik keputusan yang menyebabkan terjadinya
masalah. Titik keputusan menunjukkan suatu kondisi yang

menyebabkan sesuatu terjadi. Bila titik keputusan telah
ditemukan, baru dapat memulai penelitian dari titik-titik

keputusan tersebut. Misalkan dalam contoh sebelumnya, jika

didapati bahwa penyebab peningkatan biaya persediaan
adalah karena terlalu banyak persediaan, maka perlu ditelusuri

titik keputusannya, yaitu mengapa persediaan dapat menjadi
terlalu banyak.

Mengidentifikasi personil-personil kunci

Personil-personil kunci adalah pihak-pihak yang menjadi

kunci dari terjadinya masalah baik langsung maupun tidak
langsung menyebabkan terjadinya masalah. Identifikasi

personil kunci dapat dilakukan dengan mengacu pada bagan

Identifikasi Masalah & Analisis Sistem 49