Page 35 - Q&A 2022

29 29

16. คำถาม กรณีผูกยืมเงินยืนยันยอดคาใชจายตามจริงผิด เชน ตองการยืนยัน 4,000 บาท แตกรอก
ู


ผิดเปน 400 บาท จะแกไขอยางไร


คำตอบ สามารถแกไขได ดังนี้
1. ผูกูยืมเงินกดปุมยกเลิกแบบยืนยันการเบิกเงินกูยืม
ึ
2. สถานศกษาเขารหัส ผูตรวจสอบรายการ (Checker)
ื
3. เลอกเมน ตรวจสอบคำขอ/ยกเลิกสัญญา/แบบเบิกเงิน
ู
ิ
ิ
4. เลือกแถบ แบบเบิกเงิน กดคนหาโดยใสเลขบัตรผูกูยืมเงน หากประสงคจะยกเลกใหเลือก

"เห็นควรอนุมัติ"
5. สถานศกษาเขารหส ผูทำรายการ (Checker) เลอกเมน ยืนยันยอดคาใชจาย คนหารายชื่อ
ั
ื

ึ
ู
ผูกูยืมเงนจากเลขบตรประชาชน
ั
ิ
6. ยืนยันยอดคาใชจายตามที่ลงทะเบียนเรียนจริงใหม

7. ผูกูยืมเขามาดำเนินการยืนยันยอดคาใชจายตามจริงใหมอกครั้ง
ี

ี

17. คำถาม กรณยืนยันแบบเบิกเงินในระบบแลวแตแนบเอกสารผด และไดรับการโอนเงินเรียบรอยแลว

ิ


ิ
ตองดำเนนการอยางไร


ื่
คำตอบ สถานศึกษาตองรอผูตรวจสอบเอกสารของธนาคาร สงขอมูลกลับมาที่เมนูตัวแทน เพอทำการ

แกไขเอกสาร และสงเอกสารฉบับใหมใหธนาคาร

ิ
18. คำถาม กรณีระบบแจงพบแบบยืนยันซ้ำ "ไมสามารถดำเนินการได" พบแบบยืนยันทดำเนนการหรือ
ี่

ิ
ดำเนินการเสร็จสิ้นไปแลว ตองดำเนนการอยางไร

คำตอบ ใหผูกูยืมเงินทำการยกเลิกแบบเบิกเงินที่คางอยออกจากระบบ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
ู
1. กดยื่นก ู
ิ
ี
2. กดรายละเอยดคำขอที่สถานศึกษาเดม
ื
3. เลอกรายการเบิกเงินกูยืม
ั้
4. กดดูรายละเอียดแบบเบิกเงินที่มการทำรายการเขามา (เคสนี้ตองยกเลิกทง 2 ใบ)
ี

5. กดดูรายละเอยด จากนนกด ยกเลิกแบบเบิกเงนกูยืม และใหสถานศกษาเดมทำการอนุมัติ
ิ
ึ
ั่
ิ
ี

การยกเลิกแบบเบิกเงิน