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Techniques de vente
Le présent manuel propose au lecteur de rentrer dans
l’univers de la vente en milieu bancaire, pour en connaître
les clés de succès.
La force de vente bancaire est spécifique vu la nature de
l’action commerciale en milieu bancaire qui repose sur la
gestion durable de la clientèle dès l’entrée en relation. Un
agent commercial bancaire accompagne son client durant
toutes les phases et évènements de sa vie à travers une
offre évolutive adaptée à chaque étape.
Le développement de la force de vente intègre ainsi les
techniques liées à la vente et la négociation qui sont
aujourd’hui des impératifs incontournables pour l’agent
commercial pour approcher de plus en plus de clients et
les fidéliser.
