Page 203 - Manuel_FE

Fonction engagement en milieu bancaire

Bibliographie

◼ Ouvrage
Introduction au marché bancaire des particuliers et des professionnels.
Auteur
Jean-Jacques Bernard et Jean-Claude Gauthier
Maison d’édition

Revue Banque
◼ Ouvrage
Fidélisez vos clients.

Auteur
Pierre Morgat
Maison d’édition
Organisation

◼ Ouvrage
Stratégie de fidélisation.
Auteur
Jean Mart Lehu

Maison d’édition
Organisation

◼ Ouvrage
La stratégie de la relation client.
Auteur
Pierre Alard et Didier Dirringer.
Maison d’édition

Dunod
◼ Ouvrage

Droit de la banque.
Auteur
CH. GAVALDA et J. STOUFFLET
Maison d’édition
THEMIS, PUF, Paris 1974

◼ Ouvrage
La responsabilité civile et pénale du fait des préposés de la banque .
Auteur

CH. GAVALDA

201