Page 8 - CIFPB-BBM 2019-Recueil des manuels de formation

SOMMAIRE

1. Fonction engagements en milieu bancaire

2. Gestion de la relation client (de de l’accueil

à la fidélisation)

3. Techniques de vente et de négociation et

Projet de fin d’études

4. Aspects juridiques liés à la fonction

5. Risques opérationnels

6. Fiscalité marocaine