Page 23 - CIFPB_BBM_TC_Recueil de CV Animateurs-Gestion de la relation client_Neat

Brevet Bancaire Métiers BBM
Cv des animateurs Année 2018-2019

I-Données personnelles

Nom & Prénom MAOUANE Mona
Date de naissance 31/07/1970

Employeur actuel Banque Populaire
Fonction Chef de département formation & GPEC
Ville d’intervention au BBM Marrakech

II- Expérience professionnelle

Date de début Date de fin Employeur Fonction
Avril 2010 A ce jour Chef de dept formation & GPEC Banque
Gestionnaire des effectifs et de BP Marrakech Beni
01/07/2003 Mars 2010
la formation Mellal
15/08/2001 30/06/2003 Gestionnaire formation BP Beni Mellal
Fondation Omar Benjelloun- Assistante de
1999 31/07/2001
musée art contemporain conservation

III- Expérience en qualité de formateur

A- Formations réalisées au CIFPB

Année (s) Thème Population/Diplôme
concernés
2012 à ce jour Techniques de vente & PFE BBM CC
2011 à ce jour Techniques de communication BBM TC
2011-2012 Outils bancaires et de communication Licence Prof d’Université
2011-2012 Plan d’action commercial Licence Prof d’Université

B- Formations pour le compte de votre/vos employeur (s)

Année (s) Thème Population Employeur
2013 à ce jour Formation Cycles Génériques Banque
comportementale Agences
2011 à ce jour Accueil et techniques Cycles Génériques Banque
de communication Agences
2011 à ce jour Techniques de ventes Cycles Génériques Banque
Agences

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