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Culture – Entreprise & Culture d’entreprise?



                                        ‘’La culture est un ensemble lié de manières de penser, de sentir et d’agir plus au moins
                                        formalisées qui, étant apprises et partagées par une pluralité de personnes, servent d’une
                                        manière à la fois objective et symbolique, à
                                       constituer ces personnes en une collectivité particulière et distincte’’.
                   Culture              Elle est constituée principalement de trois éléments (transmise entre personnes de la même
                                        génération ou de génération en génération par l’apprentissage et le partage) :
                                          ▪   Les Valeurs
                                          ▪   Les Normes

                                          ▪   Les Institutions




                                  La culture de l’entreprise est l’ensemble d’éléments qui définissent le fonctionnement, l’ identité et
                                       l’esprit unique par rapport aux concurrents.
                                  Elle repose sur plusieurs composantes partagées par l’ensemble des collaborateurs :

                                         ▪   Les Valeurs communes,
                                         ▪   Les Rites & les Codes,
                 Culture de
                 Entreprise              ▪   Le Langage
                                         ▪   Les Méthodes de travail
                                         ▪   L’Histoire
                                         ▪   …
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