Page 31 - Marketing d’innovation - Abdelilah FADILI_Neat
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Le processus est la combinaison d'installations, de
compétences et de technologies utilisées pour produire,
livrer et soutenir un produit /service
L’INNOVATION L’innovation peut inclure des modifications de l’équipement et de
la technologie, une amélioration des outils, des techniques de
production et logistique (la chaîne logistique, production et
DU PROCESS vente)
Tandis que l’innovation produit est souvent visible pour les
clients, un changement de processus n’est généralement perçu
et valorisé qu’en interne.
D'une manière générale, les changements de processus
réduisent les coûts de production plus souvent et génèrent
une augmentation des revenus.
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